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Vertragsverlängerung, kein passendes Angebot

  • February 14, 2017
  • 10 Antworten
  • 324 Aufrufe
schrauberer
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich bin seit ein paar Tagen in dem Zeitfenster zur vorzeitigen Verlängerung angekommen.

Leider sagen mir meine "persönlichen" Angebote zur Vertragsverlängerung nicht so recht zu.

Ich bin knapp 19 Jahre E-Plus Kunde gewesen und wurde letztes Jahr im Rahmen der Zusammenlegung nun zu O2 "verlegt".

Welche Möglichkeiten hätte ich ein ansprechenderes Verlängerngsangebot zu bekommen?

Vielen Dank im voraus.

10 Antworten

Denner
Legende
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  • Denner
  • Legende
  • February 14, 2017
Wenn nichts dabei ist, musst Du kündigen und mit Glück auf ein Angebot von der Rückgewinnung hoffen. Ansonsten einen anderen Anbieter glücklich machen.

42! 07.99
schrauberer
Besucher:in
  • schrauberer
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  • February 15, 2017
Eigentlich wollte ich darauf verzichten, den Anbieter zu wechseln....aber gut....falls es nicht anders geht, werde ich das wohl so machen müssen.

bielo
Legende
  • bielo
  • February 15, 2017
Am Ende entscheidest du natürlich. Über das Forum kannst du zu 95% die Angebote bekommen, die auf der Website bei o2 zu finden sind. Gefällt dir eins, dnn bvberlinke es gern hier her.

    schrauberer
    Besucher:in
    • schrauberer
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    • February 15, 2017
    Samsung Galaxy S7 in Schwarz mit Vertrag online kaufen | O₂ 

    Das S7 im Bundle mit dem Tablet wäre definitiv eine interessante Sache.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 15, 2017
    Ich vermute, dass ist genau eins der 5% Angebote, die wirklich nur für Neukunden sind. Das Tablet ist eh, ich sag es mal nett, nur für 3 jährige ausreichend.

    Aber ein Mod kann das ja nochmal prüfen. Welchen Tarif? Mit dem "M"?

      schrauberer
      Besucher:in
      • schrauberer
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 15, 2017
      Ja, genau. Mit dem Free M Tarif.

      Würde mich freuen, wenn ein Mod das mal prüfen könnte.

        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • February 16, 2017
        Hallo @schrauberer,

        das wäre dann also, wie hier beschrieben: Samsung Galaxy S7 Solo mit Vertrag online kaufen | O₂  das S7 in schwarz mit dem o2 Free M für EUR 37,49 je Monat im ersten Jahr und danach dann EUR 52,49 monatlich, oder?

        Der Vertrag verlängert sich dadurch um 24 Monate, bei einer vorzeitigen Verlängerung beginnt die neue Verragslaufzeit nach Ende der alten.

        Soll die Tarifumstellung dann zum kommenden Tag oder zum Ende des Abrechnungszeitraumes stattfinden?

        Gruß,

        Lars

        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        schrauberer
        Besucher:in
        • schrauberer
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 17, 2017
        Hallo Lars,

        erst einmal vielen Dank für Deine Antwort.

        Wäre das auch mit dem Tablet im Bundle möglich? Der Preis wäre in dem Fall ja sogar der gleiche.

        Welchen Unterschied macht es, wann der Tarif umgestellt wird?

        o2_Jessica
        • o2_JessicaTeam
        • Team
        • February 18, 2017
        Das Samsung mit Tablet ist nur für Neukunden zu haben, und nur über den Online-Kanal selber buchbar.

        Die Kundenbetreuung bucht dies gar nicht.

        Liebe Grüße,

        Jessica

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        schrauberer
        Besucher:in
        • schrauberer
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 21, 2017
        Hmmm....das ist schade, aber damit könnte ich im Zweifel leben.

        Wie gehe ich dann jetzt weiter vor um das o.g. Angebot wahrzunehmen?

        Viele Grüße.

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