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Vertragsverlängerung Junge-Leute Rabatt

  • January 17, 2021
  • 4 Antworten
  • 86 Aufrufe
B
Besucher:in

Guten Tag,

ich habe am Freitag meinen Vertrag verlängert und dabei wohl nicht den Junge-Leute Rabatt ausgewählt, wobei ich mir auch nicht sicher bin ob mir dieser überhaupt vorgeschlagen wurde.

Zu dem Vertrag habe ich auch ein neues Smartphone erhalten, welches gestern angekommen ist.

Muss ich die Vertragsverlängerung widerrufen und dann erneut den Tarif inkl. Junge-Leute Rabatt buchen oder lässt sich eine Umstellung innerhalb der Widerrufsfrist auch direkt durchführen?

Aktuell habe ich den O2 Free Unlimited Smart Tarif und würde dann sogar wahrscheinlich auf O2 Free L Boost (120GB) wechseln wollen, weil ich erst im Nachhinein gesehen habe, dass eine zusätzliche esim beim O2 Free Unlimited Tarif nochmal zusätzlich 10€/Monat kosten soll.

Beitrag archiviert // o2_Rebecca Februar 2026

Lösung von bs0

Hast du einen Hardwarerabatt bekommen? In dem Fall würdest du den junge Leute Vorteil nicht zusätzlich bekommen.

    4 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • January 17, 2021

    Hast du einen Hardwarerabatt bekommen? In dem Fall würdest du den junge Leute Vorteil nicht zusätzlich bekommen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    B
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    • BJL
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    • Besucher:in
    • January 17, 2021

    Hast du einen Hardwarerabatt bekommen? In dem Fall würdest du den junge Leute Vorteil nicht zusätzlich bekommen.

    Ich zahle für das Smartphone 1€ und den Rest über 24 Monate, aber ein Rabatt war nicht dabei. 

    Ich habe meinen Vertrag nach etwas über einem Jahr verlängert, das letzte Smartphone hatte ich direkt komplett bezahlt.

    B
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    • BJL
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 19, 2021

    Ich habe jetzt gestern über den Chat einen Widerruf beantragt und mir wurde gesagt, dass ich dann ein neues Angebot erhalten würde, leider habe ich den Chatverlauf nicht als E-Mail erhalten, was normalerweise üblich ist. Naja mal abwarten was passiert.

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • January 21, 2021

    Ich habe jetzt gestern über den Chat einen Widerruf beantragt und mir wurde gesagt, dass ich dann ein neues Angebot erhalten würde, leider habe ich den Chatverlauf nicht als E-Mail erhalten, was normalerweise üblich ist. Naja mal abwarten was passiert.

     

     

    Einen Widerruf von Tarif + Handy kann man per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de senden, das Handy muss man innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Erst wenn der Widerruf vollständig bearbeitet und der alte Tarif wieder eingestellt ist, kannst du dir neue Angebote inkl Handy einholen. Nachträglich ist es nicht möglich, das Handy zum Vertrag ggf inkl Hardwarerabatt zum neuen Tarif zuzubuchen. 

     

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
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