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Vertragsverlängerung in Free 15 hier durchführbar?

  • June 22, 2017
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe
Flan
Besucher:in
Liebes o2-Team,

mein Mobilfunk-Vertrag ist seit heute verlängerbar, ich kann aber leider den Free 15 nicht als Tarif auswählen. Da ich im Forum schon von mehreren Leuten gelesen habe, wo eine solche Umstellung online nicht möglich war, aber von einem Moderator hier durchgeführt wurde, wollte ich anfragen, ob dies bei mir auch ginge?

Viele Grüße und vielen Dank!

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • June 22, 2017
    Flan schrieb:

    wollte ich anfragen, ob dies bei mir auch ginge?

    Sicherlich. Warte hier bitte auf eine/n o2_Moderator/in.

    Gruß,

    Fuchs

      o2_Kurt
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      • o2_KurtModerator
      • Moderator
      • July 4, 2017
      Hallo @Flan,

      das sollten wir doch hinbekommen!

      Hinweisen muss ich dich aufgrund der Transparenzverordnung noch auf das Produktinformationsblatt:

      https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/1_po_o2-free_15_20170523_1-0/ 

      Einen Wechsel in den o2 Free 15 im Rahmen einer Verlängerung können wir dir sofort, oder zum nächsten Rechnungslauf einrichten. Im Falle eines Wechsels fallen alle Rabatte weg, der Tarif wird also wie ausgewiesen mit 29,99 € pro Monat bepreist. Ich erwähne dies, weil heute ja ein Rabatt für dich aktiviert wurde, welcher den derzeitigen Tarif natürlich unter diesen Preis drückt.

      Wie möchtest du weiter vorgehen?

      Viele Grüße,

      Kurt

      Signatur :)
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