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Hallo zusammen,



heute habe ich einmal ein wenig mit den Möglichkeiten der Vertragsverlängerung beschäftigt, weil mir das seit kurzem angeboten wird.



Ich bin also darüber gestolpert, dass mich der gleiche Vertrag mit einem neuen Handy (iPhone XR) 55€ kosten soll. Aktuell bezahle ich insgesamt 35€ mit Free M und iPhone 7 Plus.



Ein paar Minuten später schaue ich mich auf der o2 Seite um und entdecke DAS SELBE Angebot (iPhone XR mit Free M 10GB) für Neukunden für einen Preis von 35,99 im Monat....



Mir stellt sich die Frage warum Neukunden nun bessere Preise bekommen als die Bestandskunden... eigentlich war ich gewillt bereits jetzt eine Vertragsverlängerung zu machen, aber auf keinen Fall zu den zu hohen Bestandskundenkonditionen.
Neukunden bekommen bekanntlich und wie in vielen Branchen üblich Lockangebote.
Die von dir genannten 35,99€ sind nicht ganz korrekt ... Neukunden erhalten das XR in Kombination mit dem Free M für 39,99€ in den ersten 12 Monaten und 49,99€ ab dem 13. Monat und zahlen 39,99€ Anschlusspreis.

Das XR alleine hat schon in der 64GB-Variante eine monatliche Rate von 31,-€ (Gesamtpreis 793,-€).



Hallo @Fabsterinus ,



wir machen dir hier gern ein Angebot zur Vertragsverlängerung, bitte schreibe uns kurz deine Vorstellungen dazu (Datenvolumen, evtl. Handy etc.) an o2_VVL.



Viele Grüße,

Andrea
Hallo @Fabsterinus,



ich habe dir gerade eine private Nachricht unter @o2_VVL geschrieben.



Ich hoffe, das Angebot gefällt dir.



Bitte antworte einmal unter @o2_VVL.



Vielen Dank.



Liebe Grüße,

Tobias

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