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Vertragsverlängerung automatisch?

  • October 24, 2010
  • 14 Antworten
  • 139 Aufrufe

schagg
Besucher:in
hallo zusammen !

 

ich habe eine kurze Frage.

 

Ich habe den Schüler/Studententarif  Inklusiv-Paket-100-ohne-Handy.

ich bezahle dafür 10 € im monat.

Dieser 2jährige Vertrag läuft am 06.12.2010 aus.

Nun stand heute nachdem ich mich einloggte folgendes:

Aktueller Hinweis

Ihr Vertrag o2 Inklusiv-Paket-100-ohne-Handy kann jetzt verlängert werden.

 

Ich dachte eigentlich dass der Vertrag sich automatisch um 1 Jahr verlängert (laut AGB´s) , falls er nicht fristgerecht gekündigt wird?

 

Kann mir jemand helfen?

 

Liebe Grüße

  ☺️

 

schagg

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14 Antworten

o_kai
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 24, 2010
Dem ist so, allerdings gibt es seit ein paar Wochen eine kurze Info betreffend Deines Vertrages. Nimm es einfach als netten Service an!  ☺️


stefanniehaus
Legende
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Ja, der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate.

Man kann seinen Vertrag aber auch aktiv um 24 Monate verlängern. Das macht bei Studenten/Schülern beispielsweise Sinn um die ggf. vorhandenen Frei-SMS weiterhin zu behalten.

 


Du bist Deutschland!
Besucher:in
Ui! Heißt also, wenn ich nicht aktiv werde und ihn automatisch verlängern lasse, habe ich meine 150 Frei-SMS nicht mehr?


stefanniehaus
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Meines Wissens werden die SMS für 24 Monate eingerichtet und nicht für die komplette Laufzeit.

Steht auch explizit so in den Fußnoten.


Du bist Deutschland!
Besucher:in
Gut zu wissen. Denn in den Tarifpacks steht: 150 Frei-SMS kündbar zum 23.11.2010. "Kündbar" heißt für mich, dass ich es kündigen kann, wenn ich will, muss aber nicht. Werde mal in meinen AGB gucken.


Du bist Deutschland!
Besucher:in
Ich kann dieses Passus, dass die 150 Inklusiv-SMS nach 24 Monaten fehlen, nicht finden. Und O2s Webseite ist natürlich mal wieder down, soviel zum Thema VVL. Muss ich mal anrufen und mich erkundigen.


stefanniehaus
Legende
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Als Beispiel ein Auszug aus der Fußnote vom Inklusivpaket online student:

 

Als dauerhaften Studenten-Online-Vorteil erhalten Sie wahlweise entweder 2 Jahre lang 20 % Rabatt auf den Betrag Ihrer monatlichen Online-Rechnung oder 150 Frei-SMS pro Monat (nur gültig ins deutsche Mobilfunknetz).

 

http://o2online.de/nw/student/tarife/inklusiv/o2-inklusiv-paket.html


schagg
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2010
 

hallo

 

danke für die antworten.

morgen sind die Umbauarbeiten hoffentlich zu Ende.

 

Mit den 100 freiminuten und den 150 sms für 10 € bin ich recht zufrieden.

Gibt es zufällig ein Paket in dem zusätzlich noch eine surfflat dabei ist?
oder ist das nur über die Zubuchung einer internetflat paket M möglich?

 

liebe Grüße !


Du bist Deutschland!
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Ja, aber das gilt jetzt. Ich habe den Vertrag aber vor zwei Jahren abgeschlossen und kann in meinen Unterlagen nichts dergleichen finden. Da hat sich einiges geändert, z.B. ist der Rabatt jetzt 20%, damals war er noch 15%.

Ich werde da mal anrufen, auch im Internet steht nicht, dass die Inklusiv-SMS geändert worden sind. Ab morgen soll das ja wieder erreichbar sein, also das VVL-Portal.

 

Und dem Satz nach zu beurteilen: Als dauerhaften Studenten-Online-Vorteil erhalten Sie wahlweise entweder 2 Jahre lang 20 % Rabatt auf den Betrag Ihrer monatlichen Online-Rechnung oder 150 Frei-SMS pro Monat (nur gültig ins deutsche Mobilfunknetz).

 

Das heißt für mich, dass 2 Jahre lang die 20% gelten, aber nicht die 150-Frei-SMS, dann müsste der Satz für mich so lauten (denn entweder-oder schließt eigene Satzbausteine ein):

 

Als dauerhaften Studenten-Online-Vorteil erhalten Sie 2 Jahre lang wahlweise entweder 20 % Rabatt auf den Betrag Ihrer monatlichen Online-Rechnung oder 150 Frei-SMS pro Monat (nur gültig ins deutsche Mobilfunknetz).


stefanniehaus
Legende
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Das mit den 24 Monaten gilt aber schon seit mindestens 2007.

Da hatte ich meinen 1. Vertrag mit Studentenkonditionen abgeschlossen. Da war das auch schon so.


stefanniehaus
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Es gibt die o2-Freikarte (Prepaidkarte), bei der man allein durch Aufladung eine Flat bekommen kann. Ist aber halt Prepaid und Studentenkonditionen gibt es dort nicht.

Ansonsten geht es nur über die Internet-Packs.


Du bist Deutschland!
Besucher:in
Nochmal, wenn sich die 24 Monate auf die Inklusiv-SMS beziehen, muss der Satz so lauten: 

 

Als dauerhaften Studenten-Online-Vorteil erhalten Sie 2 Jahre lang wahlweise entweder 20 % Rabatt auf den Betrag Ihrer monatlichen Online-Rechnung oder 150 Frei-SMS pro Monat (nur gültig ins deutsche Mobilfunknetz).

 

Aber da ich den Passus nirgendwo finde, werde ich da mal anrufen und das klären ☺️ Also bei Dir ist es so, dass Du die Inklusiv-SMS nur bekommen hast, weil Du um weitere zwei Jahre verlängert hast?


stefanniehaus
Legende
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Du bist Deutschland! schrieb:
 

Aber da ich den Passus nirgendwo finde, werde ich da mal anrufen und das klären ☺️ Also bei Dir ist es so, dass Du die Inklusiv-SMS nur bekommen hast, weil Du um weitere zwei Jahre verlängert hast?

 

Wenn du dich mit o2 um die Formulierung streiten möchtest, kannst du das gerne machen. Es ist aber nunmal so, dass die 24 Monate gelten. Ansonsten könnte man ja über x Jahre die SMS mitnehmen auch wenn man nur im Jahr des Vertragsabschlusses Student gewesen ist.

Und ja, hätte ich lediglich passiv verlängert, hätte ich ab dem 25. Monat keine SMS mehr bekommen.

 

Wenigstens ist es nicht so wie bei Vodafone, da fallen die Konditionen mit dem Ablaufdatum des Studentenausweises/Schülerausweises ab und nicht erst zum Ende der 2 Jahre ...


Du bist Deutschland!
Besucher:in
Alles klar, Du hast recht. Der Mitarbeiter konnte mir auch nicht sagen, wo ich das finde, dass das so ist, aber in seinem System steht das so. Ich konnte den allerdings nicht verlängern, da man das offenbar nur zwischen 9-20 Uhr kann. Zum Glück schaue ich ab und zu hier rein, sonst hätte ich nicht verlängert und ohne die 150 SMS ist das Paket kaum sinnvoll für mich.