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Vertragsverlängerung Angebot

  • September 6, 2022
  • 4 Antworten
  • 31 Aufrufe

Hallo ihr Lieben,

ich wollte gerade eben meinen Vertrag verlängern, habe aber festgestellt, dass ich kein Handy auswählen kann.

Deshalb muss ich mich leider auf diesem Wege melden und um ein Angebot per E Mail bitten.

Die Mail Adresse ist korrekt und ich würde gerne den aktuellen Tarif behalten. Als Handy hätte ich gerne das IPhone13 Pro bzw das IPhone13 Pro Max.

Für mein aktuelles Handy bezahle ich aktuell 27 €, dieser Vertrag wird in meinen Unterlagen nicht angezeigt deshalb erwähne ich ihn hier nochmal. Alles in allem möchte ich nicht mehr als aktuell bezahlen, da ich TV und WLAN auch bei O2 habe hoffe ich, dass wir da auf einen Nenner kommen.

 

Liebe Grüße

Jana

4 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • September 7, 2022

Hallo @Fidoes13 ,

wir werden gerne nach einem Angebot für dich schauen, magst du uns vielleicht noch verraten welches der beiden Modell du bevorzugst und in welcher Farbe es dann beim Angebot mitdabei sein soll. Wir können dir immer nur ein Angebot zusenden, daher benötigen wir hier die genaue Variante die du dann am Ende auch in den Händen halten möchtest.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2022

Hallo Sven,

 

sorry mein Fehler.

Die Farbe ist mir tatsächlich relativ egal. Am schönsten finde ich es in graphit, aber wenn es preislich besser passt bin ich da farblich sehr offen. Soweit das preislich passt bzw an das heran kommt was ich jetzt zahle mit allem drum und dran würde ich das Pro Max bevorzugen, ansonsten gerne das Pro.

Wichtig ist mir, dass ich nicht mehr als jetzt zahlen möchte, da ich alles über o2 beziehe.

Vielen lieben Dank für die Hilfe!


o2_Andrea
  • Team
  • September 13, 2022

Hallo @Fidoes13 ,

gern schaue ich einmal für dich nach, allerdings hast du aktuell kein Handy, das du bei uns abzahlst. Daher komme ich garantiert nicht auf den Preis, den du momentan nur für den Mobilfunktarif zahlst, denn ein Smartphone kommt noch oben drauf.

Wenn dir mein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link der Landingpage annehmen. Nimmst du es nicht an, so wird das Angebot nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, diese findest du unter www.o2.de/produktinformationsblatt. Alle Produktdetails (ohne Rabatte) sind dort noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • September 16, 2022

Hallo @Fidoes13 ,

ist mein Angebot bei dir angekommen und konntest du es bereits für dich prüfen?

Viele Grüße,

Andrea