Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Angebot

  • August 22, 2018
  • 36 Antworten
  • 501 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

36 Antworten

ShadowXX72
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 22, 2018
Bei einem EUR Anzahlung würde die Rate dann statt 31,50 Euro 36,50 Euro betragen. Gefällt dir das besser?
Es geht mir nicht drum nur einen Euro zu zahlen. 60 wären schon ok. Ich bin infolge einer Schulter OP daheim und bekomme Krankengeld und da sind 120 Euro auf einmal ne Menge Holz. Nur darum geht es mir. Normalerweise wäre es sonst nicht das Problem

bielo
Legende
  • August 22, 2018
Ich kann nicht ahnen, was du willst. Du schriebst ganz oder teilweise. Drücke dich doch einfach besser aus.

ShadowXX72
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 22, 2018
Ich kann nicht ahnen, was du willst. Du schriebst ganz oder teilweise. Drücke dich doch einfach besser aus.
Ja da geb ich dir Recht. War etwas blöd geschrieben.

@o2_Andrea
Ginge das mit 60 Euro Anzahlung und der Rest monatlich dann würde ich verlängern.

o2_Andrea
  • Team
  • August 22, 2018
Hallo Hallo ShadowXX72,

ja, das geht. Am Mobilfunkvertrag ändert sich nichts weiter, das Huawei P20 Pro in schwarz, blau oder twilight würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 36,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 54,49 Euro bezahlen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

ShadowXX72
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 22, 2018
@o2_Andrea
Sorry für das Missverständnis. Ich wollte eine Anzahlung von 60 € machen plus Versand und den Rest dann monatlich. Bleibt nur noch die Frage der Farbe...

ShadowXX72
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2018
So habs nochmal nachgerechnet. Ich zahle jetzt im Monat auch 55 Euro dann passt das.

Dann nehme ich das Angebot @o2_Andrea an. Also das 2. mit 1 Euro Anzahlung plus Versand und 54,49€ monatlich

o2_Andrea
  • Team
  • August 23, 2018
Hallo ShadowXX72,

super, welche Farbe soll denn das Huawei P20 Pro haben?

Viele Grüße,
Andrea

ShadowXX72
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2018
Hallo ShadowXX72,

super, welche Farbe soll denn das Huawei P20 Pro haben?

Viele Grüße,
Andrea

Schwarz wäre die Wahl bitte. Die beiden anderen Farben sind nicht so meins. Danke dass alles so problemlos geklappt hat. Da bleibt man dann doch gerne.

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • August 23, 2018
Hallo ShadowXX72,

freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 22.08.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 22.05.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (24.08.2018) auf den o2 Free M für 17,99 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔

Außerdem habe ich dir das Huawei P20 Pro in schwarz bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das Huawei P20 Pro in schwarz ist 24 Monate, in denen du 36,50 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔

Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail/Post bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

Viele Grüße,
Andrea

ShadowXX72
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 24, 2018
@o2_Andrea.
Tarifumstellung hat geklappt. Handy dauert anscheinend noch. Ist erst in Bearbeitung. Hoffe mein S7 hält noch ein paar Tage durch 🙂

o2_Andrea
  • Team
  • August 24, 2018
Super!

Das Anliegen wurde gelöst, daher schließe ich dieses Thema jetzt.