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Vertragsverlängerung aktuell nicht möglich, oder doch??

  • February 7, 2023
  • 3 Antworten
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Hallo zusammen, ich wollte heute meinen Vertrag verlängern. Tarifverlängerung plus neues Smartphone Samsung S23. Leider kann eine E-Mail, dass es nicht geklappt hat. Wahrscheinlich wegen meinem Schufaeintrag. Gibt es jetzt gar keine Möglichkeit mehr sozusagen und ich kann nur meinen Tarif weiterlaufen lassen oder kann ich ein Smartphone noch dazu bekommen mit MyHa dy und einer Anzahlung als Sicherheit?

3 Antworten

0179LoopUP
Legende
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  • Legende
  • February 7, 2023

@Elwere in der Ablehnung steht doch eine Adresse wende dich da mal hin. Dann wird dein Auftrag nochmals manuell überprüft. 

Und mit viel Glück ist danach vielleicht eine Verlängerung mit einem Smartphone möglich. 
 

lg


Triskilia
Legende
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  • Legende
  • February 7, 2023

Hallo zusammen, ich wollte heute meinen Vertrag verlängern. Tarifverlängerung plus neues Smartphone Samsung S23. Leider kann eine E-Mail, dass es nicht geklappt hat. Wahrscheinlich wegen meinem Schufaeintrag. Gibt es jetzt gar keine Möglichkeit mehr sozusagen und ich kann nur meinen Tarif weiterlaufen lassen oder kann ich ein Smartphone noch dazu bekommen mit MyHa dy und einer Anzahlung als Sicherheit?

 

Wenns nicht klappt und an deinem Schufaeintrag liegt, wäre für die Zukunft evtl. sowieso zu überlegen, ob es da nicht jemanden gibt, der den Vertrag und alle damit verbundenen Annehmlichkeiten für dich übernehmen kann. Familienmitglied, Partner … So würde ich es machen. 


o2_Micha
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  • Team
  • February 8, 2023

Hallo @Elwere ,
es freut mich, dass du dein Anliegen mit uns teilst. 💙
Es ist natürlich Schade, wenn ein Vertrag über das Wunschhandy nicht zu Stande kommt.
Die Gründe hierfür können über die Auskunftsteller per Post angefragt werden. So wie du es beschrieben hast, könnte der Eintrag aber bereits der Grund sein. 
Neben den Tipps von Triskilia und 0179LoopUP kannst du aber auch versuchen das Handy ohne Vertrag zu bestellen. 

Gehe hierfür auf unsere Webseite, wähle als Hersteller Samsung mit Handy aus, dann oben Rechts den Regler auf ohne Tarif stellen. 

 


Versuche es gerne einmal. Berichte sehr gerne, ob es geklappt hat. 

vg
Michael