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Vertragsverlängerung

  • September 25, 2023
  • 3 Antworten
  • 48 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo.

mich habe gerade meinen Vertrag verlängert und ein neues Handy dazu geholt meine Frage ist ob ich beide Verträge jetzt zahlen muss oder ob mein Alter gekündigt wird oder wie das aussieht.

 

o2_Giulia, 29.09.2023, 10:53: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von Vilureef

Hallo @Hosenanzugsschuh,

du bezahlst ab morgen nur noch den verlängerten Tarif. Der alte fällt dann nicht mehr an. Wenn du noch einen Ratenvertrag für my Handy hast, muss dieser noch abgezahlt werden. Der neue my Handy wird ab Erhalt des Gerätes fällig.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • September 25, 2023

    Hallo @Hosenanzugsschuh,

    du bezahlst ab morgen nur noch den verlängerten Tarif. Der alte fällt dann nicht mehr an. Wenn du noch einen Ratenvertrag für my Handy hast, muss dieser noch abgezahlt werden. Der neue my Handy wird ab Erhalt des Gerätes fällig.

    LG

    -
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • September 25, 2023

      In deiner Frage steckt der Widerspruch …

      Eine Nummer = ein Vertrag = Verlängerung

      Hast Du jetzt 2 SIM, 2 Nummern, 2 Vertragsnummern = Neuvertrag
      Dann wirst Du vermutlich Deinen “Alten” (hoffentlich ist nur ein Vertrag gemeint?) kündigen wollen.
      Kündigen kannst nur Du.  http://info.o2online.de/kuendigung/

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • October 5, 2023

        Hallo und herzlich willkommen in der Community @Hosenanzugsschuh. 💙

        Ich habe einfach mal direkt für dich im System nachgeschaut, dort ist mir nur ein Vertrag ersichtlich welcher verlängert wurde und ein myHandy-Vertrag.

        Hoffe, dass nun alles soweit klar ist?

        Ganz liebe Grüße und vielen lieben Dank für die Unterstützung. 💙

        LGS teffen

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