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Vertragsverlängerung

  • September 20, 2023
  • 5 Antworten
  • 65 Aufrufe
Z
Einsteiger:in

Ich wollte vor meinem letztmöglichen Kündigungstermin meinen Vertragstarif ändern (von 40GB zu 70GB), weil ich dachte, dass eventuell nach meinem letztmöglichen Kündigungstermin mein Tarif bei 40GB bestehen bleibt. Deshalb hab ich jetzt mein Tarif geändert. Das Problem ist, dass die Vertragslaufzeit jetzt schon begonnen hat obwohl ich im vorherigen Vertrag noch einen Monat hätte. Wieso beginnt der neue Vertrag jetzt schon und nich erst nach Vertragsschluss vom vorherigen Vertrag?

Lösung von Vilureef

Hallo @Zorro1024,

bei einer Vertragsverlängerung gelten sofort neue 24 Monate Mindestlaufzeit, und nicht erst mit Ablauf der alten Laufzeit. Ansonsten würden die 24 Monate nicht eingehalten, und das ist nicht erlaubt.

LG

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • September 20, 2023

    Hallo @Zorro1024,

    bei einer Vertragsverlängerung gelten sofort neue 24 Monate Mindestlaufzeit, und nicht erst mit Ablauf der alten Laufzeit. Ansonsten würden die 24 Monate nicht eingehalten, und das ist nicht erlaubt.

    LG

    -
      Z
      Einsteiger:in
      • Zorro1024
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • September 20, 2023

      Okay der vorherige Vertrag hat ja dann somit nur 23 Monate gedauert. Wurde also nicht eingehalten. Muss ich jetzt vom alten Vertrag den letzten Monat noch bezahlen? Obwohl der neue Vertrag begonnrn hat?

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • September 20, 2023

      Hallo @Zorro1024,

      Wurde also nicht eingehalten.

      Nicht verdrehen was ich geschrieben habe. 😉

      Du bezahlst mit Durchführung der Vertragsverlängerung nur noch für den neuen Vertrag.

      LG

      -
      Z
      Einsteiger:in
      • Zorro1024
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • September 20, 2023

      Danke schön. Jaa Hauptsache ich bezahle nicht doppelt

        o2_Sven
        • o2_SvenModerator
        • Moderator
        • September 20, 2023

        Hallo @Zorro1024 ,

        du wirst nicht doppelt bezahlen, bis zum Tag der Umstellung hattest du die alten Vertragskonditionen und ab dann sind die Neuen gültig. Du wirst dies dann auch so getrennt auf deiner nächsten Rechnung einsehen können.

         

        Schöne Grüße, Sven

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