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Vertragsverlängerung

  • March 31, 2023
  • 2 Antworten
  • 14 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo möchte mein Vertrag verlängern aber jedesmal wenn ich Tarif und Handy auswähle und die Übersicht der Bestellung kommt ist da immer TV wow für 19,99 Euro monatlich mit dabei obwohl ich es nicht mit gewählt habe habe tv wow deaktiviert und wird erst im Dezember 2023 gekündigt warum ist es immer bei der Bestellung dabei obwohl ich es nicht haben möchte 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 31, 2023

Hallo @Jasi37,

weil die Mindestlaufzeit von O₂ TV bis Dezember geht, deshalb ist es nicht abwählbar.

LG

-
o2_Jennifer

Hallo @Jasi37 ,

klasse, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Vilureef konnte dir auch schon bereits weiter helfen bezüglich o2 TV. 🤗

Konntest du zwischenzeitlich deinen Vertrag im Mein o2 verlängern oder soll ich für dich schauen? 😊

Wenn ja, sage mir bitte deinen Wunschtarif und ob du ein Handy dazu buchen möchtest.

Viele Grüße

Jennifer

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