Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • November 10, 2022
  • 4 Antworten
  • 47 Aufrufe

Hallo, ich möchte gerne meinen Vertrag verlängern, allerdings zahle ich momentan für 1GB stolze 10 Euro…Ich bitte sie um ein faires Angebot für den gleichen Preis, dann verlängere ich gern meinen Vertrag…

mit freundlichen Grüßen 

Sabine

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @Sabine41975 ,

vielen Dank für deine Geduld. Ich war jetzt so frei und habe dir unverbindlich ein Angebot per E-Mail geschickt. 😊 Sollte es dir zusagen, kannst du innerhalb von 8 Tagen direkt über “jetzt Kaufen” buchen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich einmal auf unsere Produktinformationsblätter aufmerksam machen, die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ einsehen kannst. Dort sind die Tarifdetails nochmal aufgelistet. Bitte beachte, dass dort die Standardpreise ohne Rabatte gelistet sind.

Ich bin gespannt, was du dazu meinst.

Danke Vilureef für deine Unterstützung.

Viele Grüße

Jennifer

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 10, 2022

Hallo,

heißt dein Tarif O₂ Blue All-in Special?

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 15, 2022

Hallo @Sabine41975 ,

Willkomme in der Community und schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Magst du uns noch mitteilen, wie viel Datenvolumen du gerne hättest?
Möchtest du auch ein Handy dazu, wenn ja welches und in welcher Farbe und Speichergröße?

Da wir unsere Angebote per Email zusenden, stelle bitte sicher, dass deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten 
hinterlegt ist. 

Bitte habe dann noch etwas Geduld, in Kürze bekommst du ein Angebot per Mail zugeschickt. 

Liebe Grüße Maria


o2_Jennifer
  • Team
  • Lösung
  • November 21, 2022

Hallo @Sabine41975 ,

vielen Dank für deine Geduld. Ich war jetzt so frei und habe dir unverbindlich ein Angebot per E-Mail geschickt. 😊 Sollte es dir zusagen, kannst du innerhalb von 8 Tagen direkt über “jetzt Kaufen” buchen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich einmal auf unsere Produktinformationsblätter aufmerksam machen, die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ einsehen kannst. Dort sind die Tarifdetails nochmal aufgelistet. Bitte beachte, dass dort die Standardpreise ohne Rabatte gelistet sind.

Ich bin gespannt, was du dazu meinst.

Danke Vilureef für deine Unterstützung.

Viele Grüße

Jennifer


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 23, 2022

Hallo @Sabine41975 ,

ich wollte nur mal kurz nachfragen ob du schon Zeit und Ruhe hattest, 
dir das Angebot meiner  Kollegin anzuschauen?

Wenn ja, wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria