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Vertragsverlängerung

  • October 18, 2022
  • 1 Antwort
  • 10 Aufrufe

Hallo,
 

Ich habe online eine Vertragsverlängerung mit neuem Smartphone abgeschlossen. Ich habe auch eine Bestellbestätigung der Vertragsverlängerung per E-Mail erhalten. Nach Rücksprache mit einem o2 Mitarbeiter und Durchsicht im Onlineportal ist diese Vertragsverlängerung wohl nicht im System hinterlegt. Obwohl ich eine Bestätigungsemail bekommen habe.

Nun sind die Konditionen nicht mehr so wie angegeben.

 

1 Antwort

o2_Andrea
  • Team
  • October 22, 2022

Hallo @Diamond11 ,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. 🍃

Leider funtionieren unsere Landingpages momentan für Vertragsverlängerungen nicht korrekt, weshalb auch wir hier in der o2 Community keine entsprechenden Angebote machen können.

Bitte habe da ein wenig Geduld.

Viele Grüße,

Andrea