Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • September 5, 2022
  • 1 Antwort
  • 29 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo, 

ich möchte meinen Vertrag verlängern mit einem neuen Handy. Habe mich auch schon auf eins festgelegt und wollte das eben abschließen. Jetzt steht da aber auf einmal das keine Hardware für meine Vertragsverlängerung verfügbar ist. Warum?

Lösung von o2_Sven

Hallo @philipip ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es kann unterschiedliche Gründe haben warum eine Hardware nicht angeboten wird, als erstes würde mir dabei dann zunächst immer der ausgewählte Tarif in den Sinn kommen. Wir können aber gerne einmal nach einem Angebot für dich schauen, wenn du uns genau mitteilst welcher Tarif und welches Smartphone es dir denn angetan haben.

 

Schöne Grüße, Sven

    1 Antwort

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • September 7, 2022

    Hallo @philipip ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Es kann unterschiedliche Gründe haben warum eine Hardware nicht angeboten wird, als erstes würde mir dabei dann zunächst immer der ausgewählte Tarif in den Sinn kommen. Wir können aber gerne einmal nach einem Angebot für dich schauen, wenn du uns genau mitteilst welcher Tarif und welches Smartphone es dir denn angetan haben.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica