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Vertragsverlängerung

  • June 26, 2022
  • 2 Antworten
  • 25 Aufrufe

Hallo,

ich habe den Tarif o2 free M und wollte nun zu o2 grow 40GB wechseln mit einem Handy Galaxy s22 in schwarz. Leider kann ich nicht wechseln, da die Fehlermeldung "Zahlungsdaten unverändert" bei meinen Bankdaten eingeben kommt. 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 27, 2022

Hallo,

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 6, 2022

Hallo @Vave,

hat es zuletzt noch online mit der Verlängerung geklappt oder bist du dem Hinweis von Vilureef gefolgt und hast die Kollegen telefonisch kontaktiert?

VG
Dennis