Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

vertragsverlängerung

  • August 5, 2019
  • 6 Antworten
  • 148 Aufrufe

Hallo Community,

Ich habe mein Vertrag gekündet wurde auch angerufen hatte ein Angebot erhalten o2 Free M mit S10 für 39,95 wollte es mir überlegen.
Tag Später hatte ich die Hotline angerufen dann waren wir auf einmal bei 44,95 hatte mein Angebot erwähnt dann hatte ich Rückruf von o2 bekommen dann waren wir auf einmal bei 49,95 der Herr wollte es nochmal überprüfen und sich am nächsten Tag melden was er auch tat nur das Problem da waren wir bei 52,95 jetzt bin ich der Meinung wenn ich nochmal dort anrufe kommt bestimmt was mit 59,95 🙂
Würde gerne mein 1 Angebot von 39,95 haben.

Lösung von o2_Antje

Hallo @Bilgehan19888,

schön, dass du dich hier meldest.
Das hört sich ja nach einem ziemlichen Durcheinander an.
Gerne erstellen wir dir hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Dazu bitte ich dich uns eine private Nachricht an @o2_VVL zu senden.

Viele Grüße
Antje

6 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 8, 2019
Hallo @Bilgehan19888,

schön, dass du dich hier meldest.
Das hört sich ja nach einem ziemlichen Durcheinander an.
Gerne erstellen wir dir hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Dazu bitte ich dich uns eine private Nachricht an @o2_VVL zu senden.

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 8, 2019
Hallo Antje,

uund wie funktioniert das mit der privat Nachricht:)
Danke

o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 12, 2019
Wir stehen jetzt ja bereits in Kontakt :)

Gruß
Antje

o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 19, 2019
Schade, dass wir kein passendes Angebot gefunden haben.
Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2019
Lleider keine Einigung da bestandskunden egal sind gehe ins DNetz sind günstiger

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • August 19, 2019
Oder deine Erwartungen sind falsch. Im "D-Netz" (sic) ist ganz sicher nicht alles günstiger, wobei du auch dort bei den Anbietern als Neukunde natürlich Lockangebote bekommen wirst.