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Vertragsverlängerung

  • July 10, 2019
  • 5 Antworten
  • 155 Aufrufe
Nicole Grube
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe zwei Anliegen zu dem Vertrag mit der Endnummer -697
1.
Ich würde diesen gerne verlängern.
Bitte erstellen Sie mir ein Angebot.
Der Umgang sollte wie bisher bleiben.

2.
Der Vertrag soll in Dänemark genutzt werden. Ist dieser für Roaming anbieterseitig freigegeben?

Vielen Dank für die Hilfe.

Schöne Grüße
Nicole Grube

Lösung von o2_Tatjana

Hey @Nicole Grube,

schön, dass du dich bei uns meldest.

Bezüglich der Vertragsverlängerung lass uns bitte eine private Nachricht an @o2_VVL zukommen. Nenne uns dann gerne schon um welche Nummer es geht und welche Vorstellungen du an einen neuen Vertrag hast. Dann können wir dir ein individuelles Angebot zusammenstellen. 👍🏼

Zu deiner zweiten Frage:
Für die Rufnummer mit der -697 liegen keinerlei Sperren für das Ausland vor.

Viele Grüße, Tatjana

    5 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 11, 2019
    Hey @Nicole Grube,

    schön, dass du dich bei uns meldest.

    Bezüglich der Vertragsverlängerung lass uns bitte eine private Nachricht an @o2_VVL zukommen. Nenne uns dann gerne schon um welche Nummer es geht und welche Vorstellungen du an einen neuen Vertrag hast. Dann können wir dir ein individuelles Angebot zusammenstellen. 👍🏼

    Zu deiner zweiten Frage:
    Für die Rufnummer mit der -697 liegen keinerlei Sperren für das Ausland vor.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • July 18, 2019
    Hi @Nicole Grube ,

    bisher haben wir keine PN von dir erhalten. Besteht noch Interesse an einer Verlängerung?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Nicole Grube
    Besucher:in
    • Nicole Grube
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 19, 2019
    Ja, es besteht noch Interesse.
    Habe eben eine PN geschrieben.
    o2_VVL
    • o2_VVLTeam
    • July 23, 2019
    Hallo @Nicole Grube,

    auf unsere letzte private Nachricht haben wir noch keine Rückmeldung erhalten.
    Hat du zu dem Angebot noch Fragen?

    Gruß
    Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 29, 2019
    Schön, dass wir ein passendes Angebot zur Vertragsverlängerung finden konnten.
    Dein Vertrag wird morgen umgestellt.
    Alle Konditionen werden dir dann auch noch einmal per Mail bestätigt.

    Gruß
    Antje
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