Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertragsverlängerung

  • June 13, 2019
  • 3 Antworten
  • 97 Aufrufe

Guten Abend,

mein aktueller Vertrag läuft zum 29.10.2019 aus und somit möchte ich o2 die Gelegenheit bieten mir einen neuen Vertrag anzubieten. Der neue Vertrag sollte folgendes beinhalten:
  • 10 GB Datenvolumen
  • Allnet-Telefon Flat
  • ein neues Smartphone wie das iPhone XR oder iPhone XS dazu mit 64 GB Speicher
Was für ein Angebot würden Sie mir anbieten? Mir ist aufgefallen, dass die Vertragsverlängerung mit den gewählten Optionen rund 60,99 Euro á Monat und 53,99 Euro einmalig und ein neuer Vertrag lediglich 39,99 Euro á Monat und 93,98 Euro einmalig kostet. Wieso?

Mit freundlichen Grüßen
TheEXiiLE1305

PS: Ich bin 21-jähriger Student.

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Der Preisunterschied hat im Prinzip 3 Gründe:
  • Beim zweitgenannten Angebot ist die Anzahlung höher (und die monatliche Belastung geringer)
  • Beim zweitgenannten Angebot handelt es sich um eine Partnerkarte, also um einen zusätzlichen Vertrag. Eine Partnerkarte ist immer günstiger, weil o2 ab dem 2. Mobilfunkvertrag unter derselben Kundennummer einen Rabatt gewährt
  • Beim zweitgenannten Angebot handelt es sich um einen Neuvertrag. Neuverträge sind (als Lockangebote) immer günstiger als Vertragsverlängerungen, bei praktisch jedem Anbieter.
Ein Moderator kann dir aber natürlich nochmal nachgucken, was im Zuge einer VVL möglich wäre, auch unter Berücksichtigung des JungeLeute-Vorteils

o2_Tatjana
  • Team
  • June 14, 2019
Hallo @TheEXIILE1305,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. ☺️

Ich habe mal nach einem Angebot für dich geschaut. Lass mich wissen, was du davon hältst.

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Apple iPhone XR 64 GB. Hier kostet die monatliche Rate 26 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 169 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 54,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • June 17, 2019
Moin @TheEXIILE1305,

hattest du schon Zeit dir Gedanken über das Angebot zu machen?

Viele Grüße, Tatjana