Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • June 6, 2019
  • 3 Antworten
  • 62 Aufrufe
H
Besucher:in
Hallo,
ich möchte meinen Vertrag verlängern, es erscheint aber immer die Fehlermeldung:


Was kann ich tun?

Lösung von o2_Flo

Hallo @HerO3,
wie ich sehe, hast du jetzt schon ein Angebot von der Kundenbetreuung angenommen 🙂 Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

Viele Grüße,
Flo
HerO2

    3 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • June 7, 2019
    Hey @HerO3,
    funktioniert es mittlerweile? Falls nicht, kannst du auch gerne hier deine Wünsche angeben und ich schaue, was bei einer Vertragsverlängerung (samt Tarifwechsel) für dich so möglich ist 🙂!

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    H
    Besucher:in
    • HerO3
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 7, 2019
    Hallo o2_Flo,
    nein es funktioniert noch nicht.
    Ich habe den Tarif "O2 Blue Basic" und möchte den Vertrag verlängern mit "O2 Free S mit 1 GB" zum Preis von 13,49 €. Es kommt aber immer die schon angegebene Fehlermeldung.

    Viele Grüße
    HerO2
    HerO2
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 7, 2019
    Hallo @HerO3,
    wie ich sehe, hast du jetzt schon ein Angebot von der Kundenbetreuung angenommen 🙂 Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica