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Warum O2
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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • May 28, 2019
  • 1 Antwort
  • 72 Aufrufe

Laurenz10928
Besucher:in
Servus,

und zwar steht bei mir eine Vertragsverlängerung an. Bzw. Ich kann jetzt schon verlängern. Da ich das das letzte mal versäumt habe möchte ich doch jetzt mein Tarif ändern.
Ich habe jetzt einen o2 Blue All In Professional XL 2015 mit 12 GB Internet.
Mir wird aber nur als neue Tarifoption der der Boost L mit 60 GB angezeigt.

Ich würde allerdings gerne etwas aufstocken und nicht ganz soviel zahlen^^

Also mein Wunsch wäre der O2 Boost M mit 20 GB.

Wäre es möglich sich etwas hochzustufen vom Volumen her aber weniger zu zahlen?

Danke schon mal vorab
Laurenz

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Laurenz10928,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe mir deine Daten genau angeschaut. Ich verstehe, dass du gerne einen günstigeren Tarif mit mehr Datenvolumen im Zuge einer Vertragsverlängerung erhalten möchtest.

Leider bieten wir in deinem Fall einen Wechsel auf den Tarif "o2 Free M Boost" im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht an.

Du hast nur die Möglichkeit, den Tarif "o2 Free M Boost" als Neuvertrag mit einer neuen Rufnummer abzuschliessen.

Leider kann ich dir hier keine andere Lösung anbieten.

Liebe Grüße,
Tobias

1 Antwort

o2_Tobias
  • Lösung
  • May 31, 2019
Hallo @Laurenz10928,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe mir deine Daten genau angeschaut. Ich verstehe, dass du gerne einen günstigeren Tarif mit mehr Datenvolumen im Zuge einer Vertragsverlängerung erhalten möchtest.

Leider bieten wir in deinem Fall einen Wechsel auf den Tarif "o2 Free M Boost" im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht an.

Du hast nur die Möglichkeit, den Tarif "o2 Free M Boost" als Neuvertrag mit einer neuen Rufnummer abzuschliessen.

Leider kann ich dir hier keine andere Lösung anbieten.

Liebe Grüße,
Tobias