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Vertragsverlängerung

  • May 15, 2019
  • 6 Antworten
  • 124 Aufrufe
evilcandy
Besucher:in
Hallo ihr Lieben
Ich habe gestern online eine Vertragsverlängerung gemacht. Ich hatte vorher einen Vertrag mit dem Galaxy s7 edge,15 GB und Flat für 29 Euro.
Jetzt wollte ich den Vertrag verlängern und mir wurde angezeigt, dass ich den Vertrag mit den 15 GB inkl dem P30 Pro für 37 Euro monatlich verlängern kann.
Jetzt steht in meiner App aber, dass die Vertrag für die 15GB alleine schon 29,99 kostet. Kostet jetzt nur das Handy noch mal 37 Euro ?? Also insgesamt 66 Euro? Ich blicke da irgendwie nicht wirklich durch.
Wenn das so wäre, würde ich das direkt wieder stornieren.
Danke für die Hilfe

Grüße

Lösung von Sächsin

Das Handy kostet monatlich 37,-€ und dein Tarif kommt mit dann 29,99€ dazu.

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 15, 2019
    Wie sieht denn die Bestellbestätigung aus?

    Das P30 pro kostet (Stand jetzt) 41,50 EUR pro Monat. Dazu kommt dann der Tarif. Da kann es Rabat geben.
    evilcandy
    Besucher:in
    • evilcandy
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 15, 2019
    Da steht:

    Monatlich 37 Euro 9 Euro einmal Zahlung

    Ihr aktueller Tarif
    o2 Free 15


    Das hört sich für mich jetzt so an, als kommen die Kosten des Tarife noch in Top.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 15, 2019
    Ist der tarif bei der Übersicht nicht dabei?

    Mach gern einen Screenshot.
    evilcandy
    Besucher:in
    • evilcandy
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 15, 2019
    Es sah bei der Bestellung absolut so aus, als sei alles inkl 37 Euro. Hier in der Bestätigung sieht es aber irgendwie nicht so aus oder?

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • May 15, 2019
    Das Handy kostet monatlich 37,-€ und dein Tarif kommt mit dann 29,99€ dazu.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    evilcandy
    Besucher:in
    • evilcandy
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 15, 2019
    Ok danke
    O2 sollte echt mal etwas an der Ausdrucksweise ändern. Das war total missverständlich geschrieben.
    Ätzend... dann storniere ich das alles wieder
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