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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • May 10, 2019
  • 1 Antwort
  • 63 Aufrufe

Hallo,

ich habe mein Vertrag gekündigt und hatte ein Angebote per Telefon bekommt. O2 Free S für 9,99 Euro monalich. Aber habe ich bisher nicht Bestätigungsmail bekommt und mein Vertrag immer alte Preis. Bitte mir helfen, und meine vertrag als 9,99 Euro monalich verlangen.

Mit freundlichen grüßen

Kunlun Zhang

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Anija,

herzlich willkommen in der Community 🙂.

Ich habe soeben für dich nachgeschaut, für deine Rufnummer -300 ist es mir nur möglich folgendes Angebot zu erstellen:

o2 Free S 1 GB Datenvolumen = 15,49 EUR (24 x 4,50 EUR = 108 EUR Rabatt inkl.)

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen

1 Antwort

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • May 11, 2019
Hallo @Anija,

herzlich willkommen in der Community 🙂.

Ich habe soeben für dich nachgeschaut, für deine Rufnummer -300 ist es mir nur möglich folgendes Angebot zu erstellen:

o2 Free S 1 GB Datenvolumen = 15,49 EUR (24 x 4,50 EUR = 108 EUR Rabatt inkl.)

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen