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Vertragsverlängerung

I
Besucher:in
Moin,
ich wollte fragen wieso ich meinen o2 free 15 Vertrag als Bestandskunde nicht einfach verlängern kann ohne Verluste oder mehr Geld zu zahlen für die selben Konditionen. Und ist es möglich im Zuge einer Vertragsverlängerung ein Handy dazu zu bekommen zu günstigeren Preisen ?

Liebe Grüße

Lösung von Iamyotta

Moin,
ich würde gerne verlängern, allerdings ist das Telefon was ich kaufe für einen Bekannten, da stellt sich mir die Frage ob ich das Telefon auch direkt zu ihm schicken kann und ich frage mich wie das ganze abgerechnet wird. Wird das Geld einfach vom Konto des Vertragsinhabers abgehoben oder muss es überwiesen werden. oder ist es möglich das Gerät in einem Shop abzuholen mit Ausweis.

Ich würde gerne den Free M Boost mit dem iPhone Xr nehmen.

lg

    11 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 4, 2019
    Da Rabatte grundsätzlich für 24 Monate gelten, laufen sie ab dem 25. Monat ab und man zahlt den regulären Tarifpreis.

    Rabatte wären vielleicht bei einer Vertragsverlängerung möglich, meist aber nicht im Free 15, sondern in einem anderen Tarif. Warte vielleicht auf eine/n o2_Moderator/in für ein Angebot. Schreibe am besten noch, wieviel GB Du brauchst und welches Handy Du gerne dazu hättest.
      I
      Besucher:in
      • Iamyotta
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 4, 2019
      Danke für die Antwort. Ich bräuchte schon so mindestens 10 Gb. Würde dann aber auch weniger zahlen wollen als vorher. Und wie gesagt am liebsten ein iPhone x oder xr.

      Vielen dank
        I
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        • Iamyotta
        • Autor
        • Besucher:in
        • May 6, 2019
        Kommt da noch etwas von einem 02 Moderator?

        Lg
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • May 7, 2019
        Hallo lamyotta,

        vielen Dank für dein Interesse.
        Ich kann dir den o2 Free M Boost für Junge Leute mit 20 GB in Kombination mit dem iPhone X 64 GB für zusammen 54,99 EUR im Monat anbieten.
        Die Anzahlung für das Handy beträgt 49 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
        Bei dieser Kombination erhältst du 24 x 10 EUR Rabatt auf die Grundgebühr deines Mobilfunkvertrages sowie 5 EUR Junge Leute Vorteil.

        Zusammen mit dem XR 64 GB liegst du bei 50,99 EUR im Monat. Auch hier beträgt die Anzahlung 49 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
        Was meinst du?

        Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

        Viele Grüße
        Antje
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          I
          Besucher:in
          • Iamyotta
          • Autor
          • Besucher:in
          • May 8, 2019
          Hallo Antje,
          vielen Dank für das Angebot. Gäbe es das Angebot zum Vergleich auch mit dem normalen o2 Free M mit 10 Gb ? Wie hoch wären die Kosten hierfür.
          Ich bedanke mich im Voraus.

          Lg
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 8, 2019
          Klar, beide Varianten sind dann 2 EUR im Monat günstiger.

          Free M + iPhone X 64 GB für 52,99 EUR im Monat.
          Free M + iPhone XR 64 GB für 48,99 EUR im Monat.

          Die einmalige Anzahlung + die Versandkosten verändern sich nicht.

          Gruß
          Antje
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          I
          Besucher:in
          • Iamyotta
          • Autor
          • Besucher:in
          • May 9, 2019
          Hallo Antje, vielen Dank für deine Mühe. Könntest du mir als letztes noch beantworten was Free M Boost für mich kosten würde ohne gerät. Würde mich dann direkt entscheiden.

          Liebe Grüsse
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 9, 2019
          Den o2 Free M Boost für Junge Leute ohne Handy kann ich mit insgesamt 24 x 8 EUR Rabatt für 26,99 EUR statt 34,99 EUR im Monat anbieten.

          Viele Grüße
          Antje
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          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 14, 2019
          Hallo lamyotta,

          hast du dich schon entschieden oder noch Fragen zu einem der Angebote?

          Gruß
          Antje
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          I
          Besucher:in
          • Iamyotta
          • Autor
          • Besucher:in
          • Lösung
          • May 14, 2019
          Moin,
          ich würde gerne verlängern, allerdings ist das Telefon was ich kaufe für einen Bekannten, da stellt sich mir die Frage ob ich das Telefon auch direkt zu ihm schicken kann und ich frage mich wie das ganze abgerechnet wird. Wird das Geld einfach vom Konto des Vertragsinhabers abgehoben oder muss es überwiesen werden. oder ist es möglich das Gerät in einem Shop abzuholen mit Ausweis.

          Ich würde gerne den Free M Boost mit dem iPhone Xr nehmen.

          lg
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 15, 2019
          Ich kann eine alternative Lieferadresse eintragen.
          Mobilfunkvertrag und My Handy buchen wir getrennt voneinander ab.
          Für den o2 Free M Boost nach Abzug der Rabatte 19,99 EUR und für das My Handy 31 EUR im Monat.
          Die erste Rate für das Smartphone muss immer vom Konto des Vertragsinhabers abgebucht werden, danach kann die Bankverbindung über dieses Formular https://static2.o9.de/resource/blob/67628/67f328d533b3b072f53529d5b04d1d37/formular-aenderung-bankverbindung-sepa-download-data.pdf auf eine dritte Person geändert werden.
          Alternativ kann natürlich auch die Einzugsermächtigung entzogen werden und der Betrag monatlich überwiesen werden.
          Vertragsinhaber für das My Handy bleibst aber immer du.
          Ich schicke dir gleich noch eine private Nachricht damit wir die Lieferadresse besprechen können.

          Gruß
          Antje
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