Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • May 2, 2019
  • 4 Antworten
  • 151 Aufrufe

Guten Tag, ich habe meinen o2 free 15 Mobilfunkvertrag zum 26.9.2019 gekündigt. Da ich abgesehen von der zu meist miserablen lte Geschwindigkeit recht zufrieden bin, überlege ich nun doch zu verlängern. Mein dsl Vertrag habe ich auch bei Ihnen jedoch wurde von Ihnen ein separates Profil angelegt und die Zusammenführung kostet mich laut Hotline 99 Euro?!
Ich schreibe aber wegen einer Verlängerung des Mobilfunkvertrags, 15 GB Datenvolumen reichen mehr als aus und weniger bspw 10 GB wären auch in Ordnung. Dazu hätte ich gerne das Huawei mate 20 pro. Bei sparhandy bekommt man dies mit einem o2 free m Vertrag für monatlich 29 Euro und einer Einmalzahlung von 99 Euro. Können Sie mir etwas vergleichbares als vvl anbieten ?
Mit freundlichen Grüßen

Lösung von Tobi687

Nein da macht eine Verlängerung finanziell gar keinen Sinn. Dann lass ich den Vertrag wohl auslaufen aber trotzdem danke.

4 Antworten

MariaMostrich
Mentor:in
Hallöchen, Sparhandy ist ein Vermittler und bekommt Provision von O2, deshalb der günstige Gerätepreis.Der Vermittler gibt einen Teil seiner Provision an den Kunden weiter. O2 nutzt mehrere Vertriebswege. Vielleicht hilft dir die Info erstmal. MfG

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2019
Hallo Maria, das weiß ich wohl. Frage ist ja ob o2 dadurch dass sie sich die Provision sparen einem Bestandskunden ein vernünftiges Angebot machen oder ob man Verträge bei sparhandy oä abschließen muss um einen guten Preis zu bekommen.

o2_Andrea
  • Team
  • May 6, 2019
Hallo @Tobi687 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. An den Preis komme ich allerdings nicht ran.
Ich kann dir für die Rufnummer xxx 151 den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 25,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei Mate 20 Pro) anbieten.
Das Huawei Mate 20 Pro in schwarz, grün oder twilight würde bei einer einmaligen Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 33 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 58,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 7, 2019
Nein da macht eine Verlängerung finanziell gar keinen Sinn. Dann lass ich den Vertrag wohl auslaufen aber trotzdem danke.