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Vertragsverlängerung

  • April 10, 2019
  • 5 Antworten
  • 107 Aufrufe
M
Besucher:in
guten Abend,
unzwar läuft mein Vertrag bald aus, ich hab schon vorzeitig gekündigt, jedoch würde ich drum beten Kontakt zu mir aufzunehmen denn der Rückrufservice hat wohl Probleme. Ich hatte einen Tarif wo ich 30 Euro bezahle pro Monat, mit 2 gb datenvolumen +datensnack von 18 gb, darauf hatte ich nochmal 24 Monate einen 50% Rabatt.
Sollte ich diese Kondition für weitere 24 Monate bekommen, bleibe ich gerne bei o2.
Ansonsten machen Sie mir ein gutes Sonderangebot.
Lg

Lösung von o2_Andrea

Hallo @milominat ,

wie ich sehe hast du deinen Vertrag inzwischen über einen anderen Kanal verlängert. Ist dein Anliegen hier im Forum damit geklärt?

Viele Grüße,
Andrea

    5 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • April 11, 2019
    Hallo @milominat ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
    Ich kann dir für die Rufnummer xxx 718 den o2 Free M Boost (2018) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 24,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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    M
    Besucher:in
    • milominat
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 11, 2019
    Danke für das Angebot, jedoch ist es nichts für mich. Machen Sie mir ein Angebot mit 2gb datenvolumen+ neues Handy zu dem Preis, dann kann man sich das überlegen aber nur für den Tarif werd ich nicht soviel zahlen.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • April 11, 2019
    Hallo @milominat ,

    ein aktuelles Smartphone mit Mobilfunkvertrag kann ich dir zu diesem Gesamtpreis nicht anbieten. Wenn du mir sagst, welches Handy du haben möchtest schaue ich aber gern noch mal für dich nach.

    Viele Grüße,
    Andrea
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    M
    Besucher:in
    • milominat
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 11, 2019
    Xs max + 2gb datenvolumen.
    und möglichst ohne 300 Euro Anzahlung, vielen Dank das man sich Zeit dafür nimmt.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 14, 2019
    Hallo @milominat ,

    wie ich sehe hast du deinen Vertrag inzwischen über einen anderen Kanal verlängert. Ist dein Anliegen hier im Forum damit geklärt?

    Viele Grüße,
    Andrea
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