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Vertragsverlängerung

  • November 17, 2018
  • 19 Antworten
  • 309 Aufrufe

Hallo,
können sie mir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung inkl. Iphone XS machen? Mein bisheriger, gekündigter Tarif ist deutlich überdimensioniert, ich brauche ca. 3-5GB Datenvolumen im Monat.

Vielen Dank schonmal.

Lösung von tommyz80

Schade, da kann man wohl nix machen, trotzdem vielen Dank 😊

Kann mich ja kurz vor Ende der Vertragslaufzeit nochmal melden. Ansonsten habe andere Väter auch schöne Töchter 😁

VG und ein schönes Wochenende.

19 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 19, 2018
Hallo tommyz80,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne erstelle ich dir ein Angebot.
In welcher GB Version (64, 256 oder 512) möchtest du das iPhone?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2018
Hallo Antje,

ich wäre an einem Iphone XS mit 256 GB in weiß/silber interessiert.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 19, 2018
Den o2 Free S Boost Plus mit 6 GB kann ich dir in Kombination mit dem iPhone XS (256 GB) für zusammen 79,99 EUR im Monat anbieten.
Die Anzahlung für das Gerät beträgt 1 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
Bei dieser Variante erhältst du 24 x 5 EUR Rabatt auf die Grundgebühr deines Mobilfunkvertrages. Für den Tarif müsstest du 24 x 22,49 EUR zahlen und für das Handy 24 x 57,50 EUR.
Bis zum 10.07.2019 musst du allerdings noch einen zusätzlichen Hardwareaufschlag in Höhe von 5 EUR für dein altes Handy zahlen.
Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.

Gruß
Antje

o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 21, 2018
Hi tommyz80,

hast du zu dem Angebot noch Fragen?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 23, 2018
Hallo,

vielen Dank für das Angebot. Ich habe mich aber erstmal doch dagegen entschieden und werde im Laufe des nächsten Jahres mal weiterschauen. Bis dahin muss das S8 mal weiter reichen 😀

Gruß
Thomas

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 23, 2018
Hallo @tommyz80,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Melde Dich gerne hier noch einmal, wenn Du ein Interesse an einem neuen Angebot hast. ☺️

Viele Grüße Bianca

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2019
Guten Morgen liebes O2-Team,

könntet ihr mir ein neues Angebot machen für eine Vertragsverlängerung ohne Handy? Ich hätte gerne ~6GB Datenvolumen.

Viele Grüße
Thomas

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 7, 2019
Hallo tommyz80,

sehr gerne.
Den o2 Free S Boost Plus mit 6 GB kann ich dir mit 24 x 6 EUR Rabatt für 21,49 EUR statt 27,49 EUR anbieten.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2019
Hallo Antje,

das ist ja schon mal nicht schlecht, aber da geht doch bestimmt noch ein bißchen was beim Preis? 😉

Im Vergleich zu meinen bisherigen Vertrag stimmt da auch das Preisleistungsverhältnis für mich nicht so ganz, die 15Gb hatte ich da für 29€ (ohne sie zu brauchen), jetzt würde ich dann 21,49€ zahlen für nicht einmal die Hälfte...

Viele Grüße
Thomas

andante
Legende
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  • Legende
  • February 7, 2019
Hallo Thomas!

Die 15 GB waren der Geburtstagstarif von o2. Der war einfach gigantisch gut und wird vermutlich nicht wiederkommen. Du könntest ihn ja auch behalten und lässt den Vertrag einfach so weiterlaufen.

Gruß andante

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 7, 2019
Hallo tommyz80,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Weiter rabattieren kann ich den Tarif aber leider nicht.

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2019
Hi ihr beiden,

also den 15GB Tarif brauche ich halt nicht mal entfernt, da verbrauche ich vielleicht in guten Monaten 4-5GB von 😀

Man kann ja hier auch schwarz auf weiß nachlesen, dass der Free S Boost Plus durchaus auch für 15€ rausgeht. Da sollten doch wenigstens mal 17 Euro für mich drin sein 😊
Ist mir als Kunde ja letztlich egal, wie die Preise und Angebote zu Stande kommen, zu verlieren hab ich ja nicht viel außer meinem Geld.

Viele Grüße
Thomas

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 7, 2019
Schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.
Einen höheren Rabatt kann ich aber leider nicht anbieten.

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 8, 2019
Schade, da kann man wohl nix machen, trotzdem vielen Dank 😊

Kann mich ja kurz vor Ende der Vertragslaufzeit nochmal melden. Ansonsten habe andere Väter auch schöne Töchter 😁

VG und ein schönes Wochenende.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 11, 2019
Natürlich, du kannst dich jederzeit gerne erneut hier melden.

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 17, 2019
Da es langsam auf die heiße Phase des Auslaufens meines 15er-Vertrags hinausläuft, die Hotline mich täglich mehrfach mit Anrufen quält (ich gehe nicht an ungefragte Anrufe dran...) wollte ich dann doch nochmal nachfragen, was man mir hier akut so anbieten kann.
Brauche wohl immer noch zwischen 5-10GB ohne neues Handy.

Was den ehemaligen "15er"-Kunden angeboten wird, hat ja gerade auch eine gewisse...Varianz zwischen supergut und "will o2 mich verarschen" 😂

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 20, 2019
Hallo @tommyz80,

es freut mich, dass Du Dich wieder meldest. ☺️ Gerne habe ich noch einmal nachgesehen.

Ich kann Dir unseren o2 Free M Tarif (10GB) für monatlich 24,99€ anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich Dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die Du unter http://g.o2.de/travo-archiv herunterladen kannst. Dort findest Du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Was hältst Du davon?

Viele Grüße Bianca

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 20, 2019
Danke fürs Nachschauen 🙂

Haut mich leider absolut nicht aus den Socken, das war es dann wohl für mich mit O2. My watch has ended 😅

VG

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 23, 2019
Hallo @tommyz80,

schade, dass ich Dich mit meinem Angebot nicht überzeugen konnte.

Viele Grüße Bianca