Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • September 8, 2018
  • 6 Antworten
  • 217 Aufrufe
cassandre
Besucher:in
Hallo o2 Community,
leider lese ich das bei mir demnächst ein Anschlusspreis von 39,99€ anfällt. Ich dachte dieser fällt weg bei Vertragsverlängerung?
Grüße C

Lösung von o2_Andrea

Hallo cassandre,

ich kann auf deiner aktuellen Rechnung keinen Posten eines Anschlußpreises finden. Auch in der letzten Tarifinfomail ist kein Anschlußpreis aufgeführt. Sollte dir in der nächsten Rechnung ein Anschlußpreis berechnet werden, der nicht gerechtfertigt ist, melde dich gern noch mal hier.

Viele Grüße,
Andrea

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • September 8, 2018
    Bei Verlängerungen darf ein Anschlusspreis natürlich nicht anfallen, wahrscheinlich ist das ein Fehler. Warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in.
    cassandre
    Besucher:in
    • cassandre
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 8, 2018
    Bei Verlängerungen darf ein Anschlusspreis natürlich nicht anfallen, wahrscheinlich ist das ein Fehler. Warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in.
    Ich bedanke mich für deine Antwort.
      Sandroschubert
      Legende
      Ich würde gern wissen wo das steht. Ich kenne das nur von Neukundenangeboten, bei einer Verlängerung ist mir das nicht bekannt.

      Gruß
      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      cassandre
      Besucher:in
      • cassandre
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 10, 2018
      Ich würde gern wissen wo das steht. Ich kenne das nur von Neukundenangeboten, bei einer Verlängerung ist mir das nicht bekannt.

      Gruß

      Sandroschubert
      Legende
      Das ist komplett aus dem Kontext.

      Ich habe gerade eine Vertragsverlängerung durchgespielt und ich sehe an keiner Stelle diesen Punkt.
      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • Lösung
      • September 12, 2018
      Hallo cassandre,

      ich kann auf deiner aktuellen Rechnung keinen Posten eines Anschlußpreises finden. Auch in der letzten Tarifinfomail ist kein Anschlußpreis aufgeführt. Sollte dir in der nächsten Rechnung ein Anschlußpreis berechnet werden, der nicht gerechtfertigt ist, melde dich gern noch mal hier.

      Viele Grüße,
      Andrea
      Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica