Vertragsverlängerung

Bei einer aktiven Verlängerung entfällt das 10-fache Datenvolumen endgültig und kann auch nicht mehr gebucht werden. Bei mir steht online im Kundenportal Mein o2 bei den Details dazu Folgendes: 

"Die Option entfällt bei einer aktiv vorgenommenen Vertragsverlängerung oder Datenpack-Änderung und kann anschließend nicht wieder neu aufgebucht werden."



Wenn es Dir um ein neues Handy geht, das Du in Raten abzahlen kannst, kannst Du es auch einfach nur so bestellen - ohne Tarif. Allerdings gibt es dafür dann keine Rabatte auf den Mobilfunkvertrag.

Du hast also eigentlich nur zwei Möglichkeiten:

1. Wenn Du das 10-fache Volumen behalten möchtest, darfst Du den Vertrag nicht aktiv verlängern, sondern musst ihn einfach so weiterlaufen lassen. Nachteil: Auf 24 Monate befristete Rabatte entfallen und Du zahlst die reguläre Grundgebühr.

2. Oder Du verlängerst aktiv mit Handy: Dann kriegst Du wieder Rabatte. Nachteil: Das 10-fache Volumen entfällt.

alles klar ich verstehe .. is ja eigentlich dumm gelöst das ganze .. in der regel sollte man wirklich immer kündigen und auf angebote hoffen,, es zahlt sich einfach nicht aus "langjähriger" kunde zu sein .. nach dem ich jetzt 4 tage über der 3 monate frist bin  werd ich jetzt das jahr noch aushalten und dann leider kündigen müssen..

vielen dank für deine antwort hat mir weitergeholfen *daumen hoch*

grüße Holger