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Vertragsverlängerung

  • June 22, 2017
  • 2 Antworten
  • 58 Aufrufe

SvenjaHöfmann
Besucher:in
Hallo,

ich habe im März meinen Vertrag verlängert und mir wurde gesagt, dass ich ab dem neuen Vertragsbeginn unbegrenztes Internet hätte. Allerdings ist dies nicht eingetreten. Können Sie mir das erklären?

Viele Grüße 

2 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • June 22, 2017
Hallo,

was genau meinst du mit unbegrenztem Internet? Bezieht sich das auf den o2 Free?

Welchen Tarif hast du aktuell (einsehbar in Mein o2 am PC oder in der App)?

Kannst du aktuell das mobile Internet nutzen?


o2_Jelena
  • July 4, 2017
Hallo @SvenjaHöfmann,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️ Entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, hier ist bisschen was los.

Aktuell hast du ja den Free S. Damit hast du 1GB Highspeed-Datenvolumen und nach Aufbrauch kannst du unbegrenzt mit bis zu 1 Mbit/s weitersurfen. Daher schaut bei dir soweit alles gut aus 😉

Du bist neu bei uns? Hier findest viele hilfreiche Tipps und Hinweise: Dein Einstieg in die o2 Community

Viele Grüße

Jelena

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