Vertragsumfang

Hallo @MLZ ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Einen Vertrag mit Laufzeit, wie es dein o2 Blue Basic ist, bieten wir mit 1,5 GB Datenvolumen nicht an.
Ich kann dir für die Rufnummer xxx 536 den o2 Free S (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 1 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 12,99 Euro anbieten oder alternativ den o2 Free S Boost (2018) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 14,99 Euro.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn du in den Prepaidbereich wechseln möchtest, so kannst du hier nach den aktuellen Tarifen schauen: https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/
Dein aktueller Vertrag kann bis spätestens zum 19.07.2019 gekündigt werden.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!


Viele Grüße,
Andrea

Mit dem O2 Blue Basic Vertrag bin ich soweit zufrieden. Allerdings bieten Wettbewerber mehr in diesem Umfeld.
MagentaMobil Prepaid M z.B. 1,5GB Datenvolumen für 9,95 Euro.
Kann O2 mir diese Konditionen ebenfalls bieten? Oder muss ich kündigen und wechseln?
Du kannst Prepaid und Postpaid schlecht vergleichen, die Angebote von @o2_Andrea schauen schon gut aus.

Hallo @MLZ ,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, besteht noch Interesse an einem Angebot?

Viele Grüße,
Andrea

@Droggelbecher Die Zahlungsweise ob Pre- oder Post- ist mir völlig egal. Als Endverbraucher geht es mir um die Leistungen die ich für das gleiche Geld erhalten kann. Da sehen die Angebote anderer Anbieter und vor allem für Neukunden eben besser aus.
Mein Vertrag ist erstmal zur Kündigung vorgemerkt, da werde ich am Montag halt die Kündigung auch noch telefonisch durchführen müssen (auch eine nette, kundenunfreundliche und umständliche Form, den Kunden von der Kündigung möglichst fern zu halten).

Mein Vertrag ist erstmal zur Kündigung vorgemerkt, da werde ich am Montag halt die Kündigung auch noch telefonisch durchführen müssen (auch eine nette, kundenunfreundliche und umständliche Form, den Kunden von der Kündigung möglichst fern zu halten).
So ein Quatsch. Vernünftigerweise kündigt man AGB-gerecht: schriftlich. Davon hält Dich niemand ab.

Wenn Du meinst, woanders besser zu fahren, dann wechsle einfach.

@Droggelbecher Die Zahlungsweise ob Pre- oder Post- ist mir völlig egal. Als Endverbraucher geht es mir um die Leistungen die ich für das gleiche Geld erhalten kann. Da sehen die Angebote anderer Anbieter und vor allem für Neukunden eben besser aus.
Bei den Free-Tarifen hast du doch die Leistung ... man surft nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens unendlich mit bis zu 1 MBit/s weiter und weiter und weiter ... auf die Zahlungsart war die Aussage von @Droggelbecher sicher nicht bezogen.