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Vertragsstilllegung

  • January 10, 2019
  • 6 Antworten
  • 356 Aufrufe

Hallo zusammen,

bitte um Auskunft, ob ich meinen laufenden Vertrag für länger als 12 Monate stilllegen lassen könnte oder nach 12 Monaten, direkt wieder für 12 Monate pausieren muss.
Fällt dann doppelt Gebühr an?

Danke!
lg

Lösung von Sächsin

Eine Stilllegung geht längstens für 12 Monate.
https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/mobilfunk/
"Eine Vertragsstilllegung hat folgende Bedingungen:
  • Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und besteht seit mindestens 6 Monaten.
  • Die Dauer der Stilllegung beträgt mindestens 2 bis maximal 12 Monate innerhalb der Mindestvertragslaufzeit.
  • Es existiert eine gültige deutsche Bankverbindung und wir haben eine Einzugsermächtigung für sie erteilt bekommen.
  • Alle Rechnungen sind bezahlt.
  • Die Stilllegung muss spätestens 2 Wochen vor dem gewünschten Beginn beantragt werden.
  • Eine Vertragsstilllegung kann nur für die Zukunft, jedoch nicht rückwirkend beantragt werden."

6 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • January 10, 2019
Eine Stilllegung geht längstens für 12 Monate.
https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/mobilfunk/
"Eine Vertragsstilllegung hat folgende Bedingungen:
  • Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und besteht seit mindestens 6 Monaten.
  • Die Dauer der Stilllegung beträgt mindestens 2 bis maximal 12 Monate innerhalb der Mindestvertragslaufzeit.
  • Es existiert eine gültige deutsche Bankverbindung und wir haben eine Einzugsermächtigung für sie erteilt bekommen.
  • Alle Rechnungen sind bezahlt.
  • Die Stilllegung muss spätestens 2 Wochen vor dem gewünschten Beginn beantragt werden.
  • Eine Vertragsstilllegung kann nur für die Zukunft, jedoch nicht rückwirkend beantragt werden."

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 10, 2019
Hallo @thhnguyen ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Da hat @Sächsin alles gesagt. Oder hast du noch Fragen ?

Gruß, Solveig

Sandroschubert
Legende
Ich ergänze mal noch das man nicht ein 2. mal stilllegen lassen kann.

Grüße

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 11, 2019
Danke, @Sandroschubert 😉

  • Besucher:in
  • July 16, 2019
Das Formular habe ich bereits ausgefüllt, aber wo soll ich das hinschicken?
Eine E-Mail-Adresse gibt es ja nicht. Kann ich das auf Mein. O2 irgendwo hochladen?

Vielen Dank!

bs0
Legende
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  • Legende
  • July 16, 2019
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