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Vertragsstilllegung

  • December 23, 2014
  • 4 Antworten
  • 210 Aufrufe
Svenjis
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe gerade bei der Hotline angerufen und bin genauso schlau wie vorher. Ich gehe für drei Monate ins Ausland und würde gerne meinen Vertrag stilllegen lassen. Ich bin nur auf Reisen und habe daher weder eine Studienbescheinigung noch eine Bestätigung des Arbeitgebers. Ich habe ausschließlich ein Flugticket. Ich möchte aber nicht drei Monate Grundgebühr zahlen müssen, obwohl ich den Vertrag dort nicht nutzen kann. Gibt es da keine Möglichkeit mit dem Nachweis des Flugtickets den Vertrag stilllegen zu lassen?

MfG 

Lösung von bs0

Sag mal gehts noch? Wo wirst du abgezockt? Das ist wirklich peinlich.

 

Du hast einen Vertrag abgeschlossen und eine Vertragsstillegung ist eine reine Kulanzleistung, die nicht mal alle Provider überhaupt anbieten. Was hat das mit inflexibel zu tun? Wenn o2 sagen würde, die schalten bei dir 2 Monate die SIM ab um Kapazitäten zu sparen, würdest du dich (zu recht) über die nicht erbrachte Leistung beschweren.

 

Wo du dich beschweren kannst? Bei o2 vielleicht?

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      4 Antworten

      bs0
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      • bs0Legende
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      • December 23, 2014
      Kurz und knapp: Nein.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        Svenjis
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        • Svenjis
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        • December 23, 2014
        Es kann doch nicht sein, dass O2 so unflexibel und so ein Abzocker ist. Wo kann ich mich denn über solche Dinge beschweren?

        bs0
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        • bs0Legende
        • Legende
        • Lösung
        • December 23, 2014
        Sag mal gehts noch? Wo wirst du abgezockt? Das ist wirklich peinlich.

         

        Du hast einen Vertrag abgeschlossen und eine Vertragsstillegung ist eine reine Kulanzleistung, die nicht mal alle Provider überhaupt anbieten. Was hat das mit inflexibel zu tun? Wenn o2 sagen würde, die schalten bei dir 2 Monate die SIM ab um Kapazitäten zu sparen, würdest du dich (zu recht) über die nicht erbrachte Leistung beschweren.

         

        Wo du dich beschweren kannst? Bei o2 vielleicht?

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          andante
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          • Legende
          • December 27, 2014
          Ich würd denken, bs0 hat soweit alles gesagt. Von mir gibts noch die Kontaktmöglichkeiten:

           

          Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

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          90345 Nürnberg

          Gruß andante

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