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Vertragsrücktritt?

  • June 24, 2014
  • 7 Antworten
  • 192 Aufrufe

mirfaelltnixein
Besucher:in
Ich war am Samstag in einem O2 Shop weil ich einen Vertrag über den Tarif All In S abschließen wollte. Der Mitarbeiter teilte mir mit, dass es dieses Tarif nicht gibt, was eindeutig falsch ist, und daraufhin habe ich einen Vertrag über den Tarif All in M und ein Xperia Z1 abgeschlossen. Zu Hause habe ich dann festgestellt, dass es All In S sehr wohl gibt und dass der Shop sogar damit wirbt. Nun ist meine Frage, ob ich von dem Vertrag noch zurücktreten kann? Im Internet habe ich dazu gefunden, dass es sehr wohl möglich ist, weil es sich bei einem Mobilfunkvetrag mit Smartphone wohl um ein Verbraucherdarlehen handelt.
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7 Antworten

bielo
Legende
  • June 24, 2014
Da der Mobilfunkvertrag und der MyHandy-Vertrag rechtlich getrennte Verträge sind, sehe ich da keine Chance. Du könntest allenfalls eine Anfechtung versuchen.

 

Den Kauf des Handys und die Ratenvereinbarung wären in meinen Augen auch zu trennen. Der Widerruf der Ratenvereinbarung, so sie überhaupt als Darlehen anzusehen ist, würde m.E. den Kauf des Handys nicht rückgängig machen. Somit wäre die Summe gleich zu zahlen. Da bin ich mir aber nicht sicher und gebe die Frage mal an @bs0 weiter.


mirfaelltnixein
Besucher:in
So wie ich es verstanden hatte, gehört beides zusammen, da es durch das Handy auch einen Rabatt auf den Mobilfunkvertrag gab?

bielo
Legende
  • June 24, 2014
Nein, durch den kauf eines Handys wird dir lediglich ein Rabatt auf den Mobilfunkvertrag gewährt. Rechtlich bleiben die Verträge selbständig.


bs0
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  • Legende
  • June 24, 2014
Wie bielo schreibt müsstest du den Vertzragsschluss anfechten, wenn dieser diener Meinung nach durch Falschdarstellung zustande gekommen ist.

 

Das Problem ist, dass o2 eine Art 0%-Finanzierung anbietet, und damit ist der Rücktritt nicht von den §§ abgedeckt, die Verbraucherdarlehen betreffen. Wie das die Gerichte werten würden, sollte ein Fall vor Gericht landen, sei dahingestellt, weil es anhand des Gesmtpreises offensichtlich ist, dass die Zinsen in dem Gesamtpreis versteckt sind.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 24, 2014
Hallo mirfaelltnixein,

 

magst du mir deine Rufnummer und Kundenkennzahl per PN zusenden?

Ich nehme dann gerne eine Händlerbeschwerde auf.

Zu welchen Konditionen wurde der Vertrag denn abgeschlossen?

Wenn du den o2 Blue-All-in M wählst, erhältst in Zusammenhang mit dem Kauf des Sony Xperia Z1 einen Hardware-Rabatt. Dieser kann beim o2 Blue-All-in S nicht gewährt werden.

Die 50 MB Datenvolumen würden dir auch ausreichen?

 

Viele Grüße

Antje


bs0
Legende
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  • Legende
  • June 24, 2014
Da die Kombination mit dem All-In-S nicht rabattfähig ist, hat der Verkäufer eventuell gesagt, dass dieser Tarif nicht möglich ist. Nicht ganz richtig, aber wir wissen natürlich nicht, was der Kunde gefragt oder gewollt hat.


  • June 24, 2014
bs0 schrieb:
Da die Kombination mit dem All-In-S nicht rabattfähig ist, hat der Verkäufer eventuell gesagt, dass dieser Tarif nicht möglich ist. Nicht ganz richtig, aber wir wissen natürlich nicht, was der Kunde gefragt oder gewollt hat.

Ich vermute ebenfalls, dass da ein Missverständnis vorliegt und der Verkäufer eher zum Ausdruck bringen wollte, dass Handy und dieser spezielle Mobilfunkvertrag so nicht rabattiert werden können.