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Vertragsleiche

  • August 13, 2022
  • 5 Antworten
  • 74 Aufrufe

Hallo Community, bei mir ist durch ein Bankenwechsel eine Vertragsleiche aufgetaucht. Das Problem ist ich habe nur die Kundennummer. Gibt es hier jemand der mir weiterhelfen kann? Danke schon mal im vorraus.

5 Antworten

  • August 13, 2022

Hallo Community, bei mir ist durch ein Bankenwechsel eine Vertragsleiche aufgetaucht. Das Problem ist ich habe nur die Kundennummer. Gibt es hier jemand der mir weiterhelfen kann? Danke schon mal im vorraus.

@Badner73 

hi, diesen Vertrag kannst du auch, nur mit der Kundennummer kündigen.

Wenn du Infos zum Vertrag möchtest,

warte hier einige Tage auf einen O2 Moderator

oder wende dich für schnellere Unterstützung an den Kundenservice.

mfg


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 18, 2022

Hallo @Badner73,

hast du bereits weitere Infos über einen anderen Kontaktweg erhalten? Wenn nicht, schauen wir hier natürlich gerne einmal für dich nach. Melde dich dazu bitte noch einmal kurz.

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2022

Hallo Dennis,nein bin noch nicht weitergekommen.Werde wohl einfach kündigen da ich nicht weiß um was für einen Vertrag es sich handelt. VG Christian (Badner73)


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 25, 2022

Hallo @Badner73 ,

bitte laß uns einmal in die privaten Nachrichten wechseln. Schreibe bitte an @o2_Support  und teile mir die Kundennummer mit.

Dann sehe ich nach, um welchen Vertrag es sich handelt.

Gruß, Solveig 


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 27, 2022

Hallo @Badner73,

danke für die Infos. Ich habe dir gerade auf deine private Nachricht geantwortet.

VG
Dennis