Vertragskündigung, wo reiche ich diese ein?

Sehr geehrtes O2 Team

Auf Ihrer hochmoderen Internetseite, sucht man vergebens nach einem Formular wo man eine Reklamation einreichen kann. Ich und meine Frau sind in den letzetn Wochen, fast schon Monaten, mit willkürlichen Telefonunterbrechungen konfrontiert. Jetzt ist unsere Gedult am Ende. Somit bitten wir Sie, dass dies umgehend beheben. Zur Info, wir haben es mit unterschiedlichen Telefonen bereits ausprobiert (div. Samsung- und Aple-Modelle, etc.). Sofern wir auf diesem Wege keine Antort erhalten werden, werden wir eine schriftliche Reklamation einreichen. Es ist traurig, dass die "Netzqualität" in den letzten 10 Jahren sich deulich verschlechtert hat.

Vielen Dank für Ihre Prüfung und Ihrer Rückantwort

Freundliche Grüsse

Michael Dunkel