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Vertragskündigung und dann Tarifwechsel

  • February 23, 2013
  • 1 Antwort
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trip1718
Besucher:in
Hallo Community!

 

Ich habe ein o2 Blue 250 Tarif mit Vertragslaufzeit von 24 Monate bei o2 am 12.10.2011 geschlossen.

Ich will diesen Vertrag kündigen und anschließend ein Tarifwechsel machen. Derzeit zahle ich 35.- und es ist allererstens zu viel und ich hab gesehen das für weniger Geld man auch was besseres kriegen kann.

Ich kann mein Vertrag bis ungefähr mitte Juli kündigen, deswegen will ich das früh genug machen damit alles klappt.

 

Die frage ist: Wie kann ich kündigen, mein Rufnummer erhalten und ein Tarifwechsel haben, wenn mein Vertrag gekündigt wurde? 

 

Ich habe Angst ein Kündigungsbrief zu schicken und dann wenn es gekündigt wurde mein Rufnummer nicht weiterbenutzen können. Soll ich mich an einem o2 Shop wenden oder soll ich ein Brief schreiben wo ich erkläre, dass ich mein aktuelles Vertrag kündigen will, aber wenn er gekündigt wurde in ein neuen Tarif wechsel beim behalten von mein Rufnummer?  oder wie?

 

Oder denkt ihr eher das es besser ist einfach Kündigen und mein Rufnummer mitnehmen (was kostet es?) und mich ein anderen Netzbetreiber suchen? 

 

PS: Sorry für mein schlechtes Deutsch, ich bin Ausländer! 😀

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1 Antwort

brianna
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • February 23, 2013
Hallo trip!

 

Ich verstehe nicht ganz genau warum du kündigen willst. Einen Wechsel in einen anderen Tarif wo du deine Mobilfunknummer behalten kannst, kannst du auch im Zuge einer Vertragsverlängerung machen und dabei bessere Konditionen aushandeln.

Natürlich kannst du auch kündigen und den Anruf der Rückgenwinnungshotline abwarten. Hier soll man unter Umständen noch bessere Konditionen erhalten.

Kündigen kannst du sofort und zurücknehmen kannst du deine Kündigung auch wieder.

 

Grüße von brianna