Vertragsinhaberwechsel

Dann bist du anscheinend ein äußerst begabter Zauberer :-)...schick mal nen bisschen Magie rüber.

Bei mir kommt die Fehlermeldung immer noch - direkt nachdem ich auf “Jetzt beauftragen” geklickt habe.

Thanx, LG

Hallo,

hast du mal einen anderen/s Browser/Endgerät probiert?

LG

Klar

Hallllooooo!!!!

Liebes O2-Team. Was ist da los bei euch? Keine Lust mir zu helfen?

Hallo,

Antworten seitens der O₂ Moderation, können bis zu 2 Wochen dauern.

LG

Hallo @Günni-Mayen, 

willkommen bei uns in der o2 Community und danke für deinen Beitrag. 😊

Wie Vilureef korrekt gesagt hat, dauern die Antworten von uns Moderator:innen ein wenig. Grund dafür: dies ist hauptsächlich ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und wir o2_Moderator:innen arbeiten uns dann nochmal durch alle Beiträge von alt nach neu um zu schauen ob noch etwas offen ist und wir unterstützen/ Anliegen noch weiterführend bearbeiten können. Von alt nach neu bedeutet in dem Zusammenhang natürlich - je nach Fragenaufkommen kann es mal etwas dauern. Für eine Echtzeit-Kundenbetreuung kannst du natürlich jederzeit andere Kanäle wählen. 

Da nun wieder einige Tage vergangen sind ist meine erste Frage ob sich dein Anliegen möglicherweise in der Zwischenzeit hat klären können? 
Falls das Problem noch weiter besteht dann brauchen wir weitere Informationen - über welche Browser und Endgeräte hast du es genau versucht? Und kam überall die gleiche Fehlermeldung? 

Liebe Grüße
Jessi