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Vertragsinhaberwechsel


Hallo, ich möchte gerne meinen Vertrag verlängern über die externen Seite für Deutsche Bahn Mitarbeiter. Nun hab ich das Problem,dass der Vertrag über meine Mutter läuft da ich damals noch nicht volljährig war, jetzt bin ich volljährig und will den laufenden Vertrag verlängern aber halt mit einem neuen Handy Tarif. Gibt es da irgendwie eine Möglichkeit , möchte nicht sinnlos 30€ rausschmeißen nur um den Vornamen zu ändern und da ich noch in der Ausbildung bin.

mit freundlichen Grüßen
j

Lösung von Sandroschubert

Wieso sinnlos? Du sparst doch dann wenn du über einen externen Dienstleister verlängerst. Auch wird nicht nur der Vornahme geändert, ausser deine Mom hat am gleichen Tag wie du Geburtstag...

12 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wieso sinnlos? Du sparst doch dann wenn du über einen externen Dienstleister verlängerst. Auch wird nicht nur der Vornahme geändert, ausser deine Mom hat am gleichen Tag wie du Geburtstag...

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2019
Wieso sinnlos? Du sparst doch dann wenn du über einen externen Dienstleister verlängerst. Auch wird nicht nur der Vornahme geändert, ausser deine Mom hat am gleichen Tag wie du Geburtstag...
ja aber für Name ändern und Geburtstag kann man doch keine 30€ verlangen, nicht mal fürs ummelden des Wohnortes muss man eine Gebühr bezahlen

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • July 17, 2019
Macht o2 aber.

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Und nicht nur o2.
Bei welchen Anbietern sind Vertragsinhaberwechsel denn kostenlos; soweit sie überhaupt angeboten werden?

Sandroschubert
Legende

ja aber für Name ändern und Geburtstag kann man doch keine 30€ verlangen, nicht mal fürs ummelden des Wohnortes muss man eine Gebühr bezahlen

Doch kann man. Du musst es ja nicht machen. Und einen Wechsel eines Vertragsinhaber muss Dir nicht angeboten werden, die Änderung des Wohnortes schon. Schon deshalb das Du deinen Vertragspflichten nachkommen kannst.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • July 19, 2019
Hallo @Neuneuneudb

schick uns (@o2_VVL) gerne per PN einmal die Tarifkonditionen zu, die du über deinen Arbeitgeber erhältst.
Wir können gerne nachschauen, welche Möglichkeiten es im Rahmen einer Verlängerung gibt (z.B. kostenlose Vertragsübernahme).

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 20, 2019
Hallo @Neuneuneudb

schick uns (@o2_VVL) gerne per PN einmal die Tarifkonditionen zu, die du über deinen Arbeitgeber erhältst.
Wir können gerne nachschauen, welche Möglichkeiten es im Rahmen einer Verlängerung gibt (z.B. kostenlose Vertragsübernahme).

Viele Grüße

Annika

Wie kann ich eine pn schreiben ?

Sandroschubert
Legende
Entweder auf @o2_VVL klicken und dann eine Nachricht senden. Vielleicht funktioniert auch der Direktlink https://hilfe.o2online.de/inbox/conversation?with=1022796

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 20, 2019
Entweder auf @o2_VVL klicken und dann eine Nachricht senden. Vielleicht funktioniert auch der Direktlink https://hilfe.o2online.de/inbox/conversation?with=1022796
Er muss mir auch folgen damit ich ihm nh Nachricht schreiben kann

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 21, 2019
An wen soll ich mich jetzt wenden , @o2_Annika ??

o2_Annika
  • Moderatorin
  • July 22, 2019
Hi @Neuneuneudb

ohh entschuldige bitte. Ich habe ganz vergessen auf folgen zu klicken. Du kannst uns (@o2_VVL) jetzt eine PN schicken. 😊

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • July 26, 2019
Hey @Neuneuneudb

wie ich sehe, hast du in den PNs über ein Angebot bereits sprechen können bzw. dein Anliegen mit dem Vertragsinhaberwechsel klären können.

Viele Grüße

Annika