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Vertragsende knapp verpasst, kann ich noch irgendwie mein Handy wechseln?

  • January 29, 2014
  • 2 Antworten
  • 68 Aufrufe

Glueckskind
Besucher:in
Guten Tag ihr Lieben, Ich habe ein Galaxy SII was mir treue Dienste geleistet hat. Mir ist gar nicht aufgefallen das die zwei Jahre Vertrag so schnell rum sind 😄 Mein Problem ist, das das handy mitlerweile echt krasse Macken hat und bestimmt bald tot ist, allein heute gings 8h lang nicht mehr an ... die tastenkombi funktioniert auch nur wann sie will... Ich bin zufrieden mit meinem Vertrag und mit O2 ich würde den Vertrag nicht kündigen wollen, aber ich haette gerne die Option zum S4 zu wechseln genutzt... Denkt ihr dies wird noch irgendwie machbar sein? Ich bin immerhin 3 Wochen zu spaet :frowning Lieben Dank fuer eure Hilfe, Glueckskind
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2 Antworten

bielo
Legende
  • January 29, 2014
Du kannst nun jederzeit eine aktive Vertragsverlängerung machen und dabei ggf. von Gutschriften profitieren, wenn du ein neues Gerät kaufst. Wende dich dazu am besten an die 14777 (kostenlos aus dem o2 Netz) und lass dir ein Angebot machen.


o2_Sandra
  • Team
  • January 29, 2014
Hallo Glueckskind,

 

eine Vertragsverlängerung kannst du nach 21 Monaten Vertragslaufzeit immer durchführen. Unabhängig davon kannst du über o2 My Handy aber auch jederzeit ein neues Telefon erwerben. 

 

http://www.o2online.de/eshop/katalog/privatkunden/handy

 

Wenn du magst, sende mir gerne deine Rufnummer per PN, dann schau ich nach einem Angebot für dich :-)

 

Lieben Gruß
Sandra