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Gelöst

Vertragsdetails

  • August 19, 2019
  • 2 Antworten
  • 72 Aufrufe
Y
Besucher:in
Ich habe neu bemerkt das mir jeden Monat 19,99 von der IBAN: xxxxx abgebucht werden, ich weiß aber nicht welcher Vertrag das sein soll, kann mir da einer weiterhelfen? KundenNr laut Abbuchung: xxxxx, Rechnungsnummer: xxxxx


MFG

Edit o2_Flo: Kundennummer/Rechnungsnummer entfernt

Lösung von o2_Antje

Hallo @yassoplaya,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich schaue mir den Fall gerne an.
Da ich allerdings noch keine Kundendaten von dir vorliegen habe, erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

Gruß
Antje

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 21, 2019
    Hallo @yassoplaya,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Ich schaue mir den Fall gerne an.
    Da ich allerdings noch keine Kundendaten von dir vorliegen habe, erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 26, 2019
    Ich habe bisher noch keine private Nachricht von dir erhalten.
    Konntest du dein Anliegen bereits an anderer Stelle klären?

    Gruß
    Antje
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