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Vertragsdaten und Kundenkennzahl schriftlich

  • December 27, 2016
  • 1 Antwort
  • 106 Aufrufe
joschau
Besucher:in
Ich bin als ehemaliger Base Kunde zu O2 gekommen. Nun habe ich gesehen dass meine Adresse auch falsch ist, jetzt aber aktualisiert. Ich habe keine Vertragsdaten und vor allem meine persönliche Kundenkennzahl fehlt. Also: wo bekomme ich Vertragsdaten und Kundenkennzahl schriftlich her? Der Link mit dem Vortrugsantrag verweist nur auf das Forum

Lösung von o2_Marc

Hi joschau,

du hast bei Vertragsabschluß sicherlich auch die Vertragsunterlagen erhalten. Andererseits kannst du die meisten Informationen auch Online unter "mein o2" einsehen.

Der Versand der Kundenkennzahl per Post habe ich nun für dich veranlasst.

Gruß,

Marc

1 Antwort

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • Lösung
  • December 28, 2016
Hi joschau,

du hast bei Vertragsabschluß sicherlich auch die Vertragsunterlagen erhalten. Andererseits kannst du die meisten Informationen auch Online unter "mein o2" einsehen.

Der Versand der Kundenkennzahl per Post habe ich nun für dich veranlasst.

Gruß,

Marc

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