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vertragsdaten

  • September 5, 2014
  • 3 Antworten
  • 97 Aufrufe
norbnehr
Besucher:in
Guten tag.
Ich habe kűrzlich einen vertrag abgeschlossen und bis heute keinen Vertrag zugesendet belommen. Nur eine rechnung über mwin handy mit monatlich 15euro... ich mőchte sichergehen dass ich monatlich wirklich nur 19,99 zahlen muss, daher hätte ich gerne die Unterlagen. Tarifdetails kann ich onlimw einsehen, aber nicht welche kosten ich habe. Vielleicht kőnnen sie mir den monatlichen Gesamtpreis vpn 19,99 per mail vorab bestätigen fűr handy inkls mobilfunkvertrag. Ich mőchte einfach etwas schriftlich, da ja auch doe fristen auslaufen. Die hotline hatte mir zwar alles bestätigt, aber das ist mir zu wage

Lieben grusy
Norbert
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    3 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • September 5, 2014
    Hallo Norbert,

     

    deinen Vertrag kannst du unter der Seite Bestellstatus unter Lieferdokumente herunterladen. Dazu brauchst du die Lieferscheinnummer und deine PLZ.

     

    KLICK für Bestellstatus.

     

    Auch wird sich vermutlich ein Moderator hier melden. Dieser kann dir deine Vertragskonditionen sicher bestätigen. Gedulde dich dazu nur etwas. 😉

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Jeri
    Besucher:in
    • Jeri
    • Besucher:in
    • September 5, 2014
    Das mit lieferdokumente klappt nicht immer.war bei mir ebenfals so.stand leider auch mit leeren Händen da und da befindet sich auch das Widerrufsrecht glaube mit drin.
    Vielleicht klärt dich ein Mod dazu auf in den ersten 14tagen.
    Bei mir hat der normale Chat geholfen um an die "falschen" Konditionen zukommen geht dann schneller
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 6, 2014
    Hallo norbnehr,

     

    ich habe soeben veranlasst, dass dir dein Tarif noch einmal postalisch bestätigt wird.

     

    Viele Grüße

    Antje

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