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Vertragsbegin-unterschiedliche Angaben

  • July 2, 2014
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe
Doro179
Besucher:in
Hallo !Ich habe ein Problem,denn der Vertragsbegin in meiner O2 App der März 2012,und wenn ich über Browser mich bei O2 anmelde steht August 2012 und somit stehe ich plötzlich in der Vertragsverlängerung!Kann mir jemand helfen?

Lösung von o2_Ilona2

Hallo Doro179,

 

dass die Daten nicht übereinstimmen, ist wirklich merkwürdig. Ich kann dir den August 2012 als korrekte Angabe bestätigen.

 

Lieben Gruß

Ilona

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    4 Antworten

    pirol430
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    • pirol430
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    • July 2, 2014
    Es ist eigentlich ungewöhnlich, daß sich die Angaben in der App und im Onlineportal unterscheiden. Handelt es sich dabei wirklich um den selben Vertrag?

    o2_Ilona2
    • o2_Ilona2Team
    • Team
    • Lösung
    • July 3, 2014
    Hallo Doro179,

     

    dass die Daten nicht übereinstimmen, ist wirklich merkwürdig. Ich kann dir den August 2012 als korrekte Angabe bestätigen.

     

    Lieben Gruß

    Ilona

    Doro179
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    • Doro179
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    • July 3, 2014
    Ich habe nur ein Vertrag,daher ist Irrtum ausgeschlossen.
    pirol430
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    • pirol430
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    • July 3, 2014
    Wer weiß, wo da ein Bit klemmt. 😉

     

    Also August 2012 ist der gültige Vertragsbeginn.

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