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vertragsanzweiflung

  • October 23, 2022
  • 5 Antworten
  • 70 Aufrufe

Bin seit anfang 2019 bei o2 kunden, nach meine Vertragsverlängerung für meine zwei alte nr, bekomme ich ein anruf von irgendwelchen Mitarbeiter von o2 aus München und er meinte das da ich seit 2019 kunde bei o2 bin kann er immer noch die Verträge 5 EU billiger machen was ich auch akzeptiert habe und mit JA bestätigt habe, am ende kamm raus das der Mitarbeiter mit mir ein neues Vertrag abgeschlossen hatt und zwei neue Nummer mir Verkauft hatt was überhaupt nicht der Rede war und mich einfach aus den Tisch gezogen ich habe die Sim Karten von diese zwei nr nie bekommen und nie aktiviert,

 Da ich aus gesundheitlichen Gründen nicht in Ordnung war und nicht drauf geachtet war leider die wiederufsrecht vorbei .

Vertrag anzweifeflung ist per Post raus.

5 Antworten

  • October 23, 2022

@Reione 

Vertrag anzweifeflung ist per Post raus.

 

hi, wann war das?

und von wann ist der Vertrag?

hast du die Auftrags-Mail bekommen?

mfg

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 23, 2022

@Reione

Vertrag anzweifeflung ist per Post raus.

 

hi, wann war das?

und von wann ist der Vertrag?

hast du die Auftrags-Mail bekommen?

mfg

 

Vertraganzweiflung ist Letzte woche per post raus

 

vertragsbeggin ist anfang September 


  • October 23, 2022

hast du die Auftrags-Mail bekommen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 23, 2022

hast du die Auftrags-Mail bekommen?

 ja die habe ich, leider zu spät gesehen und die wiederufsrecht vorbei war 


o2_Flo
  • Moderator
  • October 31, 2022

Hallo @Reione,

willkommen in der o2 Community :)

Tut mir Leid, dass es bei deinem Telefonat mit unserem Mitarbeiter zu diesem Missverständnis kam. 

Da du dich bereits mit einer Vertragsanzweiflung an die Fachabteilung gewandt hast, kann ich dir noch weiterhelfen?

Viele Grüße,
Flo