Vertragsänderung rückgängig machen

Tach allerseits,

 

Ich bin auf die grandiose Idee zu kommen, meinen bisherigen Blue 250 Flex-Vertrag in einem O2-Shop zu einem Blue All-in-M zu ändern.

Meine Entscheidung habe ich u.a. deswegen so getroffen, da der freundliche Herr mich bzgl. zweier Dinge angelogen hat:

 

- ein Wechsel von Flex zu Flex sei nicht möglich

 

- die auf dem Vertrag vermerkten 500 MB Traffic würden durch meinen Studentennachweis auf 2 GB erhöht, in Wahrheit sind es nur 1 GB

 

Mein Ziel ist es nun, in einen Blue-All-in-M-Flex zu kommen.

 

Da es kein Widerrufsrecht gibt, bin ich zum Shop und habe den gleichen Mitarbeiter damit konfrontiert. Er behauptete, die obigen Dinge nicht gesagt zu haben und verwies mich an die o2-Hotline.

 

Hier habe ich eine Händlerbeschwerde aufgegeben und den einzigen weiteren Rat, den sie hatten, war den Händler noch einmal anzusprechen, was glaube ich nichts neues bringen würde.

 

Deswegen meine Frage an das Forum:

 

Gibt es noch irgendetwas, was ich tun kann, um das ganze zu meinen Gunsten zu lenken?

Besteht überhaupt eine Aussicht auf Erfolg?