Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsänderung nach Kündigung

  • May 14, 2019
  • 2 Antworten
  • 121 Aufrufe

Guten Tag zusammen,
folgende Situation habe ich aktuell:

Ich habe meinen bestehenden Vertrag gekündigt, da ich kein wirklich gutes Angebot zu Verlängerung erhalten habe. Ich war aber immer zufrieden mit O2. Der Vertrag läuft am 26.11.2019 aus.

Jetzt habe ich ein sehr interessantes Angebot über Check24 erhalten, wonach ich wieder bei O2 Kunde wäre. Folgende Konditionen:

  • 20 GB LTE Datenvolumen
  • Bis zu 225 MBit/s im Download
Zusammen mit dem Huawei P30 Pro für monatlich 29,99€ + Zuzahlung.

Jetzt zu meiner Frage:
Ließe sich das Ganze vereinfachen und mein jetziger Vertrag aufwerten zu den gleichen Konditionen mit dem Handy oder muss ich warten bis mein Vertrag ausläuft und den neuen abschließen?

Schon mal vielen lieben Dank für Ihre Mühen und Hilfe :)

Einen schönen Abend noch.
Liebe Grüße

Lösung von o2_Jessica

Hi @IT_Nitschke,

wie @bs0, bereits vollkommen richtig hier geschildert hat werden wir dir für eine Vertragsverlängerung nicht das von dir genannte anbieten können.
Alleine der reine Gerätepreis übersteigt diesen Preis schon wenn die Anzahlung gering bleibt und dafür die monatlichen Raten höher. Wir können dir auch anbieten eine höhere Anzahlung zu machen und stattdessen dann einen geringeren monatlichen Preis für das Gerät zu haben. Als Bestandskunde wären da folgende Optionen:
  • 24 Raten à 37,00€ bei einer Anzahlung von 9,00€
  • 24 Raten à 29,50€ bei einer Anzahlung von 189,00€
  • 36 Raten à 24,00€ bei einer Anzahlung von 33,00€
Für die ersten beiden Optionen sähe das Ganze dann wie folgt aus.

  • o2 Free M Boost mit 20 GB Datenvolumen für monatlich 29,99€ (Rabatt von 24 x 5,00€ monatlich bereits abgezogen) + 37,00€ Telefon = 66,99€ monatlich
  • o2 Free M Boost mit 20 GB Datenvolumen für monatlich 29,99€ (Rabatt von 24 x 5,00€ monatlich bereits abgezogen) + 29,50€ Telefon = 59,49€ monatlich
Liebe Grüße,
Jessica 🌻

2 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • May 14, 2019
Check24 ist ein Vermittler / Drittanbieter und kann anders kalkulieren. Solche Neukundenangebote kannst du also unmöglich mit den Verlängerungsangeboten der Mobilfunkanbieter vergleichen.

Trotzdem: Ein Moderator kann dir sagen, was für diese Kombination möglich wäre.

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • May 15, 2019
Hi @IT_Nitschke,

wie @bs0, bereits vollkommen richtig hier geschildert hat werden wir dir für eine Vertragsverlängerung nicht das von dir genannte anbieten können.
Alleine der reine Gerätepreis übersteigt diesen Preis schon wenn die Anzahlung gering bleibt und dafür die monatlichen Raten höher. Wir können dir auch anbieten eine höhere Anzahlung zu machen und stattdessen dann einen geringeren monatlichen Preis für das Gerät zu haben. Als Bestandskunde wären da folgende Optionen:
  • 24 Raten à 37,00€ bei einer Anzahlung von 9,00€
  • 24 Raten à 29,50€ bei einer Anzahlung von 189,00€
  • 36 Raten à 24,00€ bei einer Anzahlung von 33,00€
Für die ersten beiden Optionen sähe das Ganze dann wie folgt aus.

  • o2 Free M Boost mit 20 GB Datenvolumen für monatlich 29,99€ (Rabatt von 24 x 5,00€ monatlich bereits abgezogen) + 37,00€ Telefon = 66,99€ monatlich
  • o2 Free M Boost mit 20 GB Datenvolumen für monatlich 29,99€ (Rabatt von 24 x 5,00€ monatlich bereits abgezogen) + 29,50€ Telefon = 59,49€ monatlich
Liebe Grüße,
Jessica 🌻