Vertragsänderung: Login nicht möglich

Forum|Forum|6 years ago
July 1, 2019
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AnneSpa
Besucher:in

Liebes o2 Team,

ich bin seit einigen Monaten im Ausland.
Da ich nun entsprechende Änderungen in meinem Vertrag vornehmen möchte, wollte ich mich ins Portal einloggen, erhalte aber did Nachricht, dass aufgrund einer technischen Störung nicht auf meine Daten zugegriffen werden kann.

Ich bin wie gesagt derzeit nicht in Deutschland. Wie kann ich euch slnst kontaktieren? Die mein o2 app ist laut google store für mein Land nicht verfügbar. 😕

+29

stefanniehaus
Legende
Forum|Forum|6 years ago
July 1, 2019

Was für eine Änderung ist denn gewünscht?
Eventuell können die Moderatoren hier ja behilflich sein.

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AnneSpa
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
July 1, 2019

Ich möchte meinen Vertrag kündigen. Unabhängig davon hätte ich aber gern Zugang zu meinen Vertragsdaten, Rechnungen etc.

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o2_Tatjana
Team
Forum|Forum|6 years ago
July 3, 2019

Hallo @AnneSpa,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! 😊

Wie ist der Stand der Dinge, funktioniert jetzt wieder alles?

Schade, dass du uns verlassen möchtest, alles wichtige zum Thema Kündigung findest du unter dem angegebenen Link.

Viele Grüße, Tatjana

Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News

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o2_Tatjana
Team
Forum|Forum|6 years ago
July 5, 2019

Hey @AnneSpa,

bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört.

Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann. Vielleicht hast du ja mal Lust dir unserem News-Blog anzusehen. Hier geben wir Tipps rund ums digitale Leben und wir stellen Neuheiten und o2-Aktionen vor. Schau doch mal vorbei und lass einen Kommentar da.

Viele Grüße, Tatjana

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