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Gelöst

Vertragsänderung

  • January 16, 2023
  • 3 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hallo zusammen, 

 

habe eben meinen Vertrag geändert von L auf M

Komischerweise wird bei mir immer noch L Tarif angezeigt, was ich nicht korrekt finde. Bitte beheben Sie das Problem 

Danke und Gruß

 

 

Lösung von stefanniehaus

Die Änderungen laufen in der Regel nachts durch. Also wenn du heute die Änderung vorgenommen hast, sollte FRÜHESTENS morgen der neue Tarif gelten. Du bekommst dann eine entsprechende Bestätigung

3 Antworten

jsc
Legende
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  • Legende
  • January 16, 2023

Na ja, eigentlich bekommst du auch Emails über evtl. Vertragsänderungen, bis sich die Anzeige aktualisiert, kann auch noch ein bisschen dauern, sehe bis jetzt eigentlich kein Problem, außer deiner Ungeduld 😉


stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • January 16, 2023

Die Änderungen laufen in der Regel nachts durch. Also wenn du heute die Änderung vorgenommen hast, sollte FRÜHESTENS morgen der neue Tarif gelten. Du bekommst dann eine entsprechende Bestätigung


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • February 6, 2023

@CXC es freut mich, wenn auch mit Verspätung dich in der Community willkommen zu heißen. 💙
Wird dir in der Zwischenzeit der richtige Tarif angezeigt?
Passt es mittlerweile oder können wir dich noch unterstützen? 😊

LG
Michael