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Vertragsabschluss - Widerruf möglich?

  • November 22, 2010
  • 8 Antworten
  • 695 Aufrufe

Andi2011
Besucher:in
Hallo,

 

ich bin letzten Freitag von einem anderen Netzanbieter zu O2 gewechselt,

da mir der O2 Blue 100 + iPhone 4 sehr günstig und gut schien.

 

Nachdem ich seit Freitag das Handy und die freigeschaltete SIM-Karte habe

musste ich zu meinem Bedauern feststellen, dass der Empfang im O2-Netz

leider nicht gut ist im Vergleich zur Konkurrenz.

Kaum 3G-Emfpang (in Köln und Umgebung), in Häusern dauernd

Netzabbruch...

 

Nun die Frage:

Ich habe doch ein 2wöchiges Widerrufsrecht.

Kann ich einfach das Handy (was ja ausgepackt ist) mit einem Widerruf zurücksenden?

 

Gruß

 

Andi

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8 Antworten

stefanniehaus
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Hast du den Vertrag im Shop abgeschlossen?

Wenn ja, dann hast du kein Widerrufsrecht.


Andi2011
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  • Autor
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  • November 22, 2010
Nein, habe ich online abgeschlossen.


stefanniehaus
Legende
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Dann kannst du noch widerrufen.

Ob das Handy ausgepackt ist oder nicht ist da nicht relevant.

Schwerer wäre es da, wenn du das Handy schon ausgiebig genutzt hättest.


zill84
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  • January 12, 2011
Hätte da ein ähnliches Anliegen. Habe auch kein besonders gutes Netz mit O2, allerdings würde ich gern das mitbestellte Handy behalten. Kann ich bloß meinen Online abgeschlossenen O2 Blue Vertrag widerrufen und das Handy behalten (für 20,-€ Monat)? MfG

stefanniehaus
Legende
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Kommt drauf an was du bestellt hast.

Wenn o2 Blue mit Handy (45€), dann nicht, weil beides zusammen gehört.

Wenn o2 Blue (20€) + o2 My Handy (xx€) (2 Verträge), dann kannst du den o2 Blue widerrufen und den o2 My Handy weiterlaufen lassen.


zill84
Besucher:in
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  • January 12, 2011
Danke für die rasche Antwort. ☺️

Habe o2 Blue + o2 My Handy soweit ich das jetzt sehe. Habe auch 2 Verträge und 2 Pakete bekommen.

 

Besten Dank!


stefanniehaus
Legende
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Natürlich sei noch erwähnt, dass ein Widerruf immer nur innerhalb von 14 Tagen möglich ist; aber ich bin mal davon ausgegangen, dass das bekannt ist ;-)


zill84
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  • Besucher:in
  • January 12, 2011
Japp, danke! 😉