Vertrags downgrade im Shop

Was können wir da machen?

 

Leider nichts. Verträge, die im Shop abgeschlossen wurden, kann man nicht widerrufen.

Ein Tarifwechsel von All IN L in All In M ist frühestens nach 12 Monaten möglich und kostet 99,99€.

Wenn sich der Händler nicht auf eine Kulanz-Vertragsstornierung einlässt, dürften die Chancen sehr schlecht stehen.

Danke für die Antwort, hätte mir klar sein müßen, geht ja um seine Provision.

Finde ich schon traurig, daß man einen Tag später nicht widerrufen kann und einem 16-jährigen das bisschen Geld, das er verdient aus der Tasche zieht.

OK **bleep** happens.....vielleicht zeigt er siich ja kulant.

Danke

Den Vertrag hat ja dein Mann gemacht. Insoweit finde ich diese Aussage unangemessen:

 

 einem 16-jährigen das bisschen Geld, das er verdient aus der Tasche zieht. 

Und die gesetzlichen Vorgaben in Bezug auf das Widerrufsrecht haben auch nichts mit Provisionen am Hut.

Soweit ich es mitbekommen habe, hat den Vertrag ja dein Mann gemacht. Das heißt der Vertrag wurde wissentlich gemacht. Dementsprechend brauch man da jetzt nichts von "Geld aus der Tasche ziehen" zu reden. (Ob das mit dem Widerrufsrecht ok ist möchte ich jetzt nicht beurteilen).

Ja natürlich hat ihn mein Mann gemacht, der "Kleine " darf ja noch nicht, aber dennoch ärgert es mich einfach, da der Verkäufer mitbekommen hat, daß Sohn es selber bezahlen muß.

Ich selbst habe erst wieder meinen Vertrag "vergrößert" und mein "Ältester" hat sich aucch ein Hnady mit Vertrag geholt, aber leider ist da die Beratung halt sehr minimalistisch.

Ich hätte mir gewünscht, daß man gerade die ganz jungen Leute bei den Tarifen mehr berät.

Naja ich bekomme ja hier eine tolle Beratung, worüber ich sehr froh bin :-)

Obwohl ihr Recht habt, geb ich der TE Recht. Dem Mitarbeiter gings vermutlich nur um die Provision. Deshalb informiere ich mich vorab immer online und meide die Shops. Traurig, aber wahr!

@andante Sehe ich nicht so. Aus der Beschreibung geht nicht hervor das beide dazu überrredet worden sind sondern etwas abgeschlossen und zu Hause nach Einwand zurückgerudert worden ist.

 

Wenn ich mir eine riesen Pizza hole weil sie mir ausreichend erscheint und ich nach Hause komme und meine Freundin sagt eine mittelgrosse würde auch reichen kann ich diese auch nicht zurückgeben.

 

Hier waren wieder bei den Männern die Augen größer als die Geldbörse.

 

Was man versuchen kann sich schriftlich an O2 wenden und um ein Downgrade zu bitten, wenn noch nicht zuviel Zeit ins Land gegangen ist. Ich denke O2 wird sich der Bitte nicht verschliessen.

 

Gruß

Sandroschubert schrieb:
@andante Sehe ich nicht so. Aus der Beschreibung geht nicht hervor das beide dazu überrredet worden sind sondern etwas abgeschlossen und zu Hause nach Einwand zurückgerudert worden ist.

 

Nach nochmaligem Lesen des Beitrages, geb ich dir Recht!